Process Street begann als Checklisten-Workflow-Tool und hat sich zu dem entwickelt, was das Unternehmen heute eine Compliance-Operations-Plattform nennt. Das Produkt gliedert sich in drei Säulen: Docs zentralisiert Richtlinien mit Governance für Rahmenwerke wie ISO 9001, SOC 2, SOX und FDA-Anforderungen; Ops verwandelt diese Richtlinien in KI-gestützte Workflows von einfachen wiederkehrenden Aufgaben bis zu geschäftskritischen Prozessen; und Cora ist ein KI-Compliance-Agent, der regulatorische Änderungen beobachtet, die daraus entstehende Arbeit automatisiert und Lücken aufzeigt, bevor sie zu Audit-Feststellungen werden.
In der Praxis ist ein Workflow eine strukturierte Abfolge von Aufgaben mit zugewiesenen Verantwortlichen, Fristen, Bedingungslogik, Genehmigungen und erforderlichen Nachweisen wie Datei-Uploads, Formulareinträgen oder E-Signaturen. Jeder Schritt wird protokolliert – das ist das zentrale Versprechen: Wenn ein Auditor fragt, ob ein Verfahren eingehalten wurde, können Sie zeigen, wer wann was getan hat. Echtzeit-Sichtbarkeit von Aufgabenstatus und Workflow-Leistung hilft, Engpässe und offene Punkte zu erkennen, und integrierte Automatisierungen reduzieren den manuellen Aufwand bei Übergaben zwischen Personen und Systemen.
Process Street richtet sich an Operations-, Compliance-, HR-, Finanz-, IT- und Kundenmanagement-Teams in Finanzdienstleistungen, Immobilien, Fertigung, Gesundheitswesen, professionellen Dienstleistungen und Technologie. Das Unternehmen nennt über eine Million Nutzer und mehr als 3.000 Unternehmen und veröffentlicht Fälle wie die Standardisierung des Onboardings bei 49.000 Mitarbeitenden und eine um 30% schnellere Dokumentation. Der Preis kombiniert eine eingeschränkte kostenlose Stufe, kostenpflichtige Pläne pro Nutzer und eine Enterprise-Option auf Angebotsbasis.