Spatial.ai

Spatial.ai beginnt mit einer einfachen Prämisse: Zwei Konsumenten mit identischer Demografie können sich völlig unterschiedlich verhalten, weshalb Demografie allein eine schwache Grundlage für Retail-Marketing und Standortwahl ist. Das PersonaLive-System ordnet jeden US-Haushalt einer von 17 Hauptgruppen und 80 Verhaltenssegmenten zu, abgeleitet aus vier beobachteten Dimensionen — Demografie, Social-Media-Aktivität, Mobilitätsdaten und Kreditkartentransaktionen. Das Unternehmen gibt an, dass dieser Multi-Source-Ansatz die Vorhersage von Retail-Verhalten um durchschnittlich 17 % verbessert und Kampagnen bis zu 50 % leistungsstärker macht.

Der Ablauf hat drei Schritte. Erstens identifizieren Marketer ihre Top-Segmente in Minuten, indem sie CRM-Kontaktlisten hochladen, um die wertvollsten Segmente zu sehen, oder einen Besuchsbericht — oder einfach ein Polygon — einspielen, um zu sehen, welche Segmente einen Standort am häufigsten besuchen. Zweitens positionieren sie die Marke strategisch anhand von Ausgabendaten: Marktanteil je Segment im Vergleich zu Wettbewerbern sowie die Entwicklung der Ausgaben je Segment über verschiedene Marken hinweg. Drittens bauen sie maßgeschneiderte Multichannel-Kampagnen, indem sie detaillierte Segmentporträts einsehen, Bildsprache und Text darauf abstimmen und Zielgruppen an Meta, TikTok, Google, Snapchat, X, Programmatic-Plattformen und Direktwerbung exportieren.

Neben PersonaLive bietet Spatial.ai Proximity zur Segmentierung von Quartieren nach Social-Media-Verhalten und FollowGraph zur Quantifizierung sozialer Konsumenteninteressen auf geografischer Ebene. Typische Anwendungen sind Standortwahl, digitales Marketing, Kreditkarten-Marktanteilsanalysen sowie Retention- und Expansionsprogramme. Die Plattform wird von mehr als 750 Händlern, E-Commerce-Marken und Agenturen genutzt; in Fallstudien werden Kunden wie Colliers, HIFI Agency, AAA, SeaQuest und Goodwill genannt. Die Daten sind genehmigt, anonymisiert und aggregiert, sodass das System verhaltensähnliche Gruppen beschreibt statt Personen zu identifizieren.