Notbot es una suite de automatización empresarial centrada en WhatsApp. Se conecta mediante la API oficial de WhatsApp Business para garantizar entregas fiables y, encima, añade un creador de chatbots sin código donde armas flujos con listas interactivas, botones CTA, webhooks y disparadores. Marketing puede programar campañas masivas únicas o recurrentes con plantillas personalizadas, mientras el CRM integrado gestiona segmentación de contactos, campos personalizados, etiquetas, campañas y canales en un solo lugar.
Los equipos de soporte y ventas trabajan en una bandeja de equipo unificada donde varios agentes colaboran en un mismo número, con ventana de respuesta de 24 horas, chats guardados y la opción de enviar plantillas preaprobadas al cerrarse la ventana. El editor de automatizaciones de arrastrar y soltar conecta más de 20 aplicaciones, dispara webhooks personalizados, captura leads automáticamente y automatiza tareas en WhatsApp, Telegram, Gmail y Google Sheets. También incluye gestión de eventos y reserva de entradas por WhatsApp, además de orientación para la verificación de la marca.
El precio sigue un modelo freemium: un nivel gratuito con tres perfiles y un usuario, y planes de pago Standard, Advanced y Custom facturados anualmente, con opción por usuario y complementos como sincronización con Shopify y Zoho, usuarios adicionales, canales dedicados y gestor de cuenta. Las pruebas van de 14 a 30 días.