Layerup ne se présente pas comme un chatbot ni un copilote, mais comme un « système d'exploitation IA agentique » pour les assurances et les services financiers. L'idée centrale : les agents IA travaillent en arrière-plan dans vos systèmes existants et accomplissent le travail de bout en bout — de la réception et de la collecte de documents à la vérification, au raisonnement, à la décision et à un dossier prêt à approuver. Dans le flux décrit, la seule étape humaine est l'approbation finale.
L'ampleur de la couverture sectorielle est un atout majeur. Layerup répertorie 16 lignes de métier couvrant l'auto, les biens, le voyage, la vie, la santé, les régimes de santé, le stop loss, les lignes commerciales, les accidents du travail, le cyber, les risques spéciaux et E&S, l'assurance hypothécaire, le crédit à la consommation, les cartes et paiements, les dépôts et la banque, ainsi que les prêts hypothécaires et immobiliers. Dans chaque ligne, les agents gèrent les workflows de sinistres et de souscription le cas échéant, notamment la réception FNOL, la vérification de couverture, le signalement de fraude, la détection de subrogation, le contrôle qualité des estimations, la réception des soumissions, l'extraction de documents, la synthèse des risques et la préparation des devis.
À l'avant de la plateforme se trouve Strata, un assistant conversationnel qui extrait des rapports, répond aux questions sur la flotte d'agents, modifie leur comportement et peut même créer et mettre en production des agents entièrement nouveaux sans compétence technique. Layerup met l'accent sur la gouvernance d'entreprise, avec journaux d'audit, visibilité du raisonnement, contrôles d'approbation et gestion des exceptions, et se positionne sur les indicateurs que les dirigeants suivent déjà, plutôt que sur des métriques d'usage. Le prix n'est pas publié ; les organisations intéressées sont invitées à demander une démonstration.
