Automaticall

Automaticall は不在着信の一つひとつを、対応済みの会話に変えます。チームが電話に出られないとき、AI アシスタントが人間に近い声で即座に応答し、発信者の質問に答え、見込み客を一次選別し、必要に応じて Google・Outlook・Apple のカレンダーに直接予約を書き込みます。昼休みや会議で埋まった時間帯は避けるよう設定できます。何を話し、何を尋ね、どう対応するかを学習させられるため、自社のトーンに合わせられます。

特徴的なのは迷惑電話への防御です。迷惑電話を単に切るのではなく、怪しいテレマーケターや詐欺業者を諦めるまで会話に引き留めることで、繰り返しかかってくる電話を減らします。通話後にはサマリーと明確なアクション項目が届き、詳細はメールや WhatsApp で共有できるため、チャネル間で情報が失われません。また、訪問者が通話を開始したり折り返しを依頼できる埋め込みウィジェットも提供し、見込み客の獲得につなげます。

導入は意図的にシンプルです。短いガイド付きフローでアシスタントの人格と台本を選び、カレンダーを接続し、QR コードと地域番号で有効化するだけです。Automaticall は現在、米国・英国・カナダ・ドイツ・チェコ・オランダのデモ番号を提供しており、アシスタントは25以上の言語に対応し、ネイティブ訓練の音声を使用します。自身の音声を使うことも可能です。