ライブチャット・チャットボット・セルフサービスを一つにした顧客メッセージング
月間サイト訪問数の推計
このドメインの Similarweb 推計値であり、アクティブユーザー数ではありません。観測データのある月のみ表示し、取得日と対象月を区別しています。
取得日 2026/11/11
編集部による 5 点満点の評価です。ユーザー評価の平均ではありません。 このページの各視点は、製品情報をもとに AI がまとめたものです。実際の利用者のレビューではありません。
OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、Chaport（chaport.com）は AIカスタマーサービスに分類される AI プラットフォームで、月間 145.89万の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は +82.5万（+130.1%）です。主要な地域市場は中華人民共和国香港特別行政区（トラフィックシェア 27.9%）で、フリーミアムの料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには Jotform AI Agents（月間 4309.05万訪問）、Claude（月間 1869.56万訪問）、TabSquare（月間 624.38万訪問）が含まれます。
チャットウィジェットの導入が簡単です。
自動返信ボットがとても便利。
サイト検証・料金体系・同カテゴリ比較に基づき AI が多角的な論点を要約した参考視点であり、実在ユーザーの個別投稿ではありません。
カスタマイズ可能なチャットウィジェットをウェブサイトに設置し、詳細な訪問者情報と定型返信でリアルタイムに対話できます。
チャットボットが営業とサポートを自動化し、24時間365日、FAQ 対応や見込み客の選別、フィードバック収集を行います。
ライブチャット、メール、Facebook、Telegram、Viber の会話を一つの統合ワークスペースで処理します。
ヘルプ記事を公開し、ボットがチャット内で関連コンテンツを自動提案します。
iOS、Android、Web、Windows、macOS アプリに加え、Zapier、API、CRM 連携でワークフローに合わせられます。
Chaport は、スタートアップから大企業まであらゆる規模の営業・サポート・マーケティングチームを対象としたオールインワンの顧客メッセージングプラットフォームです。中核となるのはカスタマイズ可能なライブチャットウィジェットで、数分でウェブサイトに埋め込めます。iOS、Android、Web、Windows、macOS のアプリによってすべての会話がリアルタイムに同期されます。オペレーターは詳細な訪問者情報を確認し、自動招待を送信し、タイピングインサイトで送信前のメッセージを読み、定型返信でよくある質問に素早く答えることができます。
ライブチャットに加えて、Chaport はチャットボットとナレッジベースを提供します。チャットボットは頻出の質問への回答、見込み客の選別、フィードバックの収集を24時間365日行い、チームがオフラインでも機能します。FAQ ボットはチャット内で関連するナレッジベース記事を自動的に提示し、セルフサービスを促します。マルチチャネル対応のため、顧客はライブチャット、メール、Facebook、Telegram、Viber から問い合わせでき、Chaport から直接返信を受け取れます。担当者がツールを切り替える必要はありません。
Chaport はシンプルさと迅速な導入を重視しています。ウィジェットをウェブサイトに追加しなくても試用でき、Zapier 経由で CRM や4,000以上のアプリと連携、API でカスタム統合も構築できます。料金はフリーミアムで、始められる無料枠と、より多くのオペレーター、機能、処理量を解放する有料プランがあります。現在10万以上のチームが利用しています。
共有の可視性とナレッジベースにより、チャネルをまたいで素早く問題を解決し、定型的な問い合わせを削減します。
主動的なチャット招待で訪問者に働きかけ、ボットで選別して購買へ導きます。
ウェブチャット、メール、SNS メッセージを一元化し、少人数でもツールを切り替えずに応答できます。
自動招待で適切な訪問者に働きかけ、FAQ ボットとヘルプセンターでセルフサービスを促します。
同じ主要カテゴリの競合 AI ツールをテレメトリで並列比較
| 順位 | AI ツール | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 直接流入の割合 | 料金 | 直接比較 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Chaport | 145.89万 | +130.1% | 直接流入 75% | フリーミアム | 表示中 |
| 1 | Jotform AI Agents | 4309.05万 | -1.4% | 直接流入 57% | フリーミアム | vs Jotform AI Agents |
| 2 | Claude | 1869.56万 | +9.1% | 直接流入 32% | フリーミアム、料金は要問い合わせ | vs Claude |
| 3 | TabSquare | 624.38万 | +13.1% | 直接流入 84% | 料金は要問い合わせ | vs TabSquare |
| 4 | tawk.to | 572.68万 | -1.5% | 直接流入 69% | フリーミアム | vs tawk.to |
| 5 | Intercom | 447.11万 | +2.7% | 直接流入 80% | 無料トライアル、有料 | vs Intercom |
| 6 | Intercom | 276.45万 | -5.8% | 直接流入 65% | 無料トライアル、有料 | vs Intercom |
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TabSquare is a restaurant technology platform that orchestrates the entire guest journey, from discovery to payment and loyalty. Its AI assistant Munchmate powers personalised recommendations and marketing that reaches diners before they arrive, while the Vibe digital menu reduces wait times and guides guests toward dishes they are likely to love. SmartPay closes the loop with faster in-store payments, and built-in CRM and data analytics turn every visit into insight that drives repeat business.
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Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
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B2C向けのAI顧客会話プラットフォームでメッセージ対応を大規模化
Seismic is an AI-powered sales enablement platform for customer-facing teams. It combines content management, enablement intelligence and role-based AI agents to help marketers, sellers and leaders prepare, engage buyers and drive revenue execution.
