AIクラウドコンタクトセンターとユニファイドコミュニケーション
月間サイト訪問数の推計
このドメインの Similarweb 推計値であり、アクティブユーザー数ではありません。観測データのある月のみ表示し、取得日と対象月を区別しています。
取得日 2026/11/11
編集部による 5 点満点の評価です。ユーザー評価の平均ではありません。 このページの各視点は、製品情報をもとに AI がまとめたものです。実際の利用者のレビューではありません。
OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、Teloz（teloz.com）は AIコールセンターに分類される AI プラットフォームで、月間 6.71万の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は +3281（+5.1%）です。主要な地域市場はアメリカ合衆国（トラフィックシェア 20.6%）で、無料トライアル、有料の料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには Dialpad（月間 276.37万訪問）、JustCall（月間 78.03万訪問）、CallHippo（月間 27.31万訪問）が含まれます。
AI受付の自然な受け答えに驚いた。
CRM連携がスムーズで助かる。
サイト検証・料金体系・同カテゴリ比較に基づき AI が多角的な論点を要約した参考視点であり、実在ユーザーの個別投稿ではありません。
24時間365日、ブランドの語り口で着信に応答・選別・振り分けし、予約と通話要約を自動化します。
スキルベースACD、コールキュー、スーパーバイザー画面、音声・SMS・Webチャット・WhatsApp・SNSを1つの受信箱に統合。
米国／カナダ無制限通話、共有回線、HDビデオ会議、チームチャット、SMS/MMS、オンラインFAXを1つのアプリで。
通話量、エージェント状態、後処理時間、感情スコア、ジッター・遅延・パケットロスなどの通話品質をリアルタイム表示。
通話中のウィスパープロンプトと検索可能な文字起こし、およびSalesforce、HubSpot、Zendesk、Zohoなど100以上のネイティブCRM連携。
Telozは、クラウド電話とコンタクトセンターソフトウェアを1つの契約にまとめ、米国のサポート・営業チーム向けに提供しています。掲げるのは「単一クラウド上の統合製品」です。通信事業者グレードの通話、HDビデオ、チームチャット、SMS/MMS、オンラインFAXが同じログイン、同じ請求、同じロードマップを共有し、成長に合わせてチャネルを後付けする必要がありません。
差別化の中心はAI層です。TelozのAI受付は固定の音声メニューではなく自然言語処理と機械学習で動作し、混雑時にも着信を並列で応答し、発信者の選別、会議の予約、CRMの更新を行い、条件を満たす通話は文脈ごと有人エージェントへウォームトランスファーします。有人エージェント向けには通話中のウィスパープロンプトと通話ごとの感情スコア、検索可能な文字起こしを提供します。
スーパーバイザーは翌朝のレポートではなくライブダッシュボードを見ます。キュー別の通話量と待ち時間、エージェントの状態と保留比率、音声とチャットを横断した顧客感情、ジッター・遅延・パケットロスといったQoSテレメトリです。導入は番号選択、メンバー追加、挨拶の録音という短い手順で、番号ポーティング無料、クレジットカード不要の無料トライアル、99.99%の稼働SLAをうたっています。
AI受付を導入し、すべての着信に応答して要件を選別し予約まで完了させ、取りこぼしを防ぎます。
共通ディレクトリと1つの請求、スキルベースルーティングで複数拠点を統合し、キューをライブ監視します。
Webチャット、SMS、WhatsApp、代表番号を1つのスレッドにまとめ、HubSpotやZendeskへ自動記録します。
リアルタイム感情スコアとウィスパープロンプトで通話中にコーチングし、有望リードのフォローを優先します。
同じ主要カテゴリの競合 AI ツールをテレメトリで並列比較
| 順位 | AI ツール | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 直接流入の割合 | 料金 | 直接比較 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Teloz | 6.71万 | +5.1% | 直接流入 40% | 無料トライアル、有料 | 表示中 |
| 1 | Dialpad | 276.37万 | +10.7% | 直接流入 72% | 有料 | vs Dialpad |
| 2 | JustCall | 78.03万 | +11.8% | 直接流入 79% | 有料 | vs JustCall |
| 3 | CallHippo | 27.31万 | +16.9% | 直接流入 47% | 無料トライアル、有料 | vs CallHippo |
| 4 | Ringflow | 7561 | -60.8% | 直接流入 39% | 料金は要問い合わせ | vs Ringflow |
| 5 | [24]7.ai | 27.3万 | -4.5% | 直接流入 65% | 料金は要問い合わせ | vs [24]7.ai |
| 6 | Brilo AI | 3.96万 | +12.5% | 直接流入 39% | 料金は要問い合わせ | vs Brilo AI |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
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Insighto.ai is a no-code platform for building AI voice and chat agents that handle inbound calls, live chat, and messaging across multiple channels. It combines phone-calling automation, a white-label chatbot builder, lead qualification, and customer support workflows in one credit-based system.
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