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통화·채팅·메시지를 하나의 인박스로, 해결하는 AI 에이전트까지
월간 방문 수
1.8만
월간 방문 수
1.8만
전월 대비 성장
-3.47천
상승 속도: -16.2%
직접 유입 비중
57%
직접 유입 비중은 사용자 유지율이 아닙니다.
주요 시장
🇹🇭태국
점유율: 84%
트래픽 추이
월간 웹사이트 방문 수 추정치
https://www.klink.cloud
라이브 사이트 열기 통화·채팅·메시지를 하나의 인박스로, 해결하는 AI 에이전트까지
월간 웹사이트 방문 수 추정치
이 도메인의 Similarweb 추정치이며 활성 사용자 수가 아닙니다. 관측 데이터가 있는 월만 표시하며 수집일과 집계 월을 구분합니다.
수집일 2026. 11. 11.
에디터가 매긴 5점 만점 평가이며, 사용자 평점의 평균이 아닙니다. 이 페이지의 관점들은 제품 정보를 바탕으로 AI가 정리한 것이며, 실제 사용자 후기가 아닙니다.
2026-11-11에 검증된 OpenAITools.app 텔레메트리에 따르면, klink.cloud(klink.cloud)은(는) AI 콜센터에 색인된 AI 플랫폼으로 월 1.8만회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 -3.47천(-16.2%)입니다. 주요 지리적 시장은 태국(트래픽 점유율 84%)이며, 무료+유료, 가격 문의 가격 모델로 운영됩니다. 월간 트래픽 기준 주요 경쟁 대안으로는 Intercom (월 447.11만회 방문), JustCall (월 78.03만회 방문), Verloop (월 7.93만회 방문) 등이 있습니다.
채널별 문의가 하나의 수신함으로 다 들어와서 응대하기 너무 편합니다.
AI 에이전트가 반복 문의를 잘 받아주네요.
실제 사이트 점검, 요금 구조, 동일 카테고리 기준을 바탕으로 AI가 재구성한 참고 관점이며 개별 실사용자의 후기가 아닙니다.
전화, WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram, LINE, 이메일, 라이브 채팅, 인앱 메시지가 전체 고객 이력과 함께 하나의 큐로 들어옵니다.
자사 문서를 근거로 답하고 API로 실제 작업을 수행하며, 필요 시 전체 기록과 함께 사람에게 인계합니다.
100개국 이상에서 현지 번호를 개설하거나 자체 SIP 트렁크를 연결하고, 모든 통화를 녹음·전사해 케이스에 연결합니다.
모든 상호작용을 타임스탬프가 있는 케이스로 기록하고, 최초 응답·SLA 위반·감정·부하를 실시간 대시보드로 보여줍니다.
SMS·음성·메시징 API와 웹훅, SDK로 동일한 채널을 자사 애플리케이션에 내장할 수 있습니다.
klink.cloud가 겨냥하는 문제는 대화가 6~7개 도구에 흩어져 있다는 점입니다. 전화, WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram, 이메일, 라이브 채팅, 인앱 메시지를 하나의 큐로 모으고 각 스레드에 고객의 전체 이력을 붙입니다. 상담원은 언어, VIP 상태, 키워드로 자동 배정되며 스레드를 벗어나지 않고 내부 메모와 인계를 처리할 수 있습니다. 케이스 관리는 모든 상호작용을 타임스탬프와 함께 기록해 SLA와 타임라인을 감사 가능하게 합니다.
제품의 중심은 채팅과 음성을 모두 담당하는 AI 에이전트 Kai입니다. Kai는 자사 문서에 근거해 지식베이스에서 답하며 추측하지 않고, API를 통해 주문 상태 확인이나 예약 같은 실제 작업을 수행합니다. 혼자 처리하면 안 되는 상황에서는 전체 대화 기록과 함께 사람에게 에스컬레이션합니다. 회사에 따르면 해결된 건만 지불하는 모델에서 Kai는 대화의 약 80%를 즉시 해결합니다.
통신 측면에서는 여러 국가의 가상 번호를 제공하고 자체 SIP 트렁크 연결도 지원해 통신사 이전이 필요 없습니다. 통화는 녹음·전사되어 검색 가능하며 채팅과 같은 플랫폼에 있습니다. 리포팅은 최초 응답 시간, 해결 시간, SLA 위반, 감정, CSAT, 상담원 부하를 실시간으로 보여줍니다. SMS·음성·메시징 API로 개발자는 같은 기능을 자사 제품에 내장할 수 있고 CRM, 헬프데스크, 스토어, 결제 시스템과 연동할 수 있습니다.
음성·채팅·메시지를 하나의 큐로 모아 탭 전환과 고객의 반복 설명을 없앱니다.
Kai가 지식베이스에서 일상 요청을 처리하고 상담원은 예외와 에스컬레이션에 집중합니다.
수동 다이얼을 줄여 콜 리스트를 운영하고 같은 플랫폼에서 메시지 채널로 예약을 받습니다.
통신 API와 SDK로 자사 제품에 SMS, 음성, 채팅 기능을 추가합니다.
동일한 주요 카테고리에 속한 경쟁 AI 도구의 나란히 보는 텔레메트리 비교
| 순위 | AI 도구 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 직접 유입 비중 | 가격 | 일대일 비교 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | klink.cloud | 1.8만 | -16.2% | 직접 유입 57% | 무료+유료, 가격 문의 | 현재 도구 |
| 1 | Intercom | 447.11만 | +2.7% | 직접 유입 80% | 무료 체험, 유료 | vs Intercom |
| 2 | JustCall | 78.03만 | +11.8% | 직접 유입 79% | 유료 | vs JustCall |
| 3 | Verloop | 7.93만 | +0.6% | 직접 유입 56% | 가격 문의 | vs Verloop |
| 4 | Seasalt.ai | 4.49만 | -31.7% | 직접 유입 39% | 가격 문의 | vs Seasalt.ai |
| 5 | Glassix | 30.07만 | +6.6% | 직접 유입 67% | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | vs Glassix |
| 6 | Autocalls.ai | 2.68만 | -33.4% | 직접 유입 41% | 가격 문의 | vs Autocalls.ai |
Glassix는 자율 AI 에이전트를 모든 고객 채널에 배치하는 AI 네이티브 컨택 센터입니다. 메시징과 음성을 통합해 문의를 처음부터 끝까지 해결하고, 팀에는 모니터링·분석·품질 관리 수단을 제공합니다.
대신 받고, 걸고, 예약하고, 후속 조치하는 AI 음성 에이전트
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