Grain

O Grain começou como um gravador de reuniões com bons clips e reposicionou-se em torno de uma ideia mais precisa: o valor de uma reunião não é o resumo, mas o contexto que entrega ao passo seguinte. A captura é deliberadamente flexível. A transcrição sem bot grava o áudio do computador sem que um participante desconhecido entre na chamada, um bot pode assistir por si quando não pode, as regras de captura decidem automaticamente que reuniões são gravadas e as notas, clips e marcas escritas ao vivo sincronizam diretamente com a transcrição.

As transcrições são o verdadeiro diferenciador. Em vez de texto simples, o Grain produz Markdown enriquecido com identidade dos participantes e contexto entre reuniões em mais de 100 idiomas, pelo que um agente que pergunta sobre um cliente recebe o histórico e não uma chamada isolada. A partir daí, as equipas exportam em bloco para o Claude ou ChatGPT, consultam transcrições e todo o histórico através de um servidor MCP e de uma API, ou perguntam dentro do Grain e obtêm respostas com citações precisas.

Para as equipas, partilhar clips, projetos e gravações, a partilha automática por grupos e a sincronização com HubSpot ou Salesforce eliminam a introdução de dados pós-chamada tão detestada por vendas e customer success. O Grain oferece um plano individual gratuito para sempre com reuniões ilimitadas até 45 minutos e 30 dias de histórico, Pro a 15 USD por mês para uma pessoa e Business a 29 USD por assento por mês com faturação anual e espaço partilhado. Tem SOC 2 Type II, cumpre o RGPD e afirma que os dados dos clientes não são usados para treinar modelos.