ProhostAI assenta numa ideia simples: em vez de acrescentar um assistente de escrita com IA a um painel, dar aos gestores de propriedades uma força de trabalho de IA. Cada funcionário de IA tem uma função — gestor de manutenção, gestor de limpeza, gestor de experiência do hóspede, gestor de reputação, otimizador de receita, diretor-geral e outros — e todos trabalham sem parar dentro do seu espaço de trabalho. Pode contratar apenas um, ou montar uma equipa pronta a usar, como o trio de Experiência do Hóspede (Gina, Rex e Regina), que desde o primeiro dia responde aos hóspedes, define o preço de cada noite e protege as avaliações.
À volta desses funcionários estão as apps onde realmente trabalham: um AI Autopilot que trata das mensagens dos hóspedes automaticamente, uma caixa de entrada unificada que abrange todos os canais, chat de equipa, agendamento de limpezas, atribuição de tarefas, upsells, um site de reserva direta sem comissões, guias digitais, acompanhamento de avaliações, armazenamento de ficheiros e AI Memory, que dá ao assistente contexto duradouro sobre o seu negócio. Integrações profundas ligam tudo ao Airbnb e às principais ferramentas de PMS — Hostaway, Guesty, Hospitable e OwnerRez — além do PriceLabs para tarifas, Gmail para email e Stripe para pagar aos limpiadores, com uma camada de API/MCP para o resto.
O modelo de preços é deliberadamente por propriedade e modular. O plano gratuito cobre membros de equipa ilimitados, guias, agendamento de limpezas, pagamento automático, upsells e o site de reserva direta (estes dois por comissão), além de chat de equipa. A partir daí pode montar a sua própria combinação desde 10 $/propriedade/mês, escolhendo módulos como AI Messaging (10 $), Premium Operations (8 $), Guidebooks (5 $) ou Direct Site (5 $), ou optar pelo plano tudo-em-um a 15 $/propriedade/mês quando comprado em conjunto. Os funcionários de IA consomem créditos de IA, com 100 créditos por cada 1 $ de despesa no plano e pacotes de créditos opcionais.
