Webfuse

Webfuse 面向已有「大腦」（大模型或代理）但需要可靠地作用於真實網站的團隊。它扮演使用者與目標應用之間的智慧代理：工作階段啟動時，Webfuse 攔截 HTTP 請求並在安全的虛擬化容器中渲染網站，無需安裝任何擴充功能，也無需改動原始碼。這為代理帶來原生 DOM 存取能力，相較遠端瀏覽器叢集幾乎不增加延遲，並具備完整可觀測性——代理看到的正是使用者看到的。

代理層之上是增強層。團隊無需改動第三方 Web 應用的程式碼，就能為其添加功能，例如工作階段錄製、分享、元素遮罩、存取控制甚至視訊通話，並可將自己的程式碼模組作為自訂擴充功能注入。執行層隨後把工作階段事件暴露給後端邏輯，或透過模型上下文協定交給 AI 代理，使代理能夠在即時工作階段中點擊按鈕、填寫表單並完成多步流程。

由於這些工作流程會觸及生產系統，Webfuse 在治理方面投入頗多。它宣稱具備通過 SOC2 Type II 稽核與 ISO27001 認證的基礎架構、傳輸層 TLS 加密、稽核日誌、高畫質工作階段錄製、內容與元素遮罩、Cookie Guard 與零信任選項、IP 限制以及 SAML/OIDC 單一登入。價格按用量計費：14 天免費試用之後是 Spark 方案，約每月 18 美元含 12,500 虛擬分鐘，適合原型驗證；Forge 方案約每月 495 美元含 250,000 虛擬分鐘與 30 個並行通道；面向企業與合作夥伴的 Foundry 為客製檔，按成功互動次數計費。藉助原生 NICE CXone 整合，還可在客服中心場景中實現人工接手。