Notbot là bộ công cụ tự động hóa doanh nghiệp xoay quanh WhatsApp. Nó kết nối qua API chính thức của WhatsApp Business để đảm bảo gửi tin cậy, rồi bổ sung trình tạo chatbot không cần mã để bạn ghép luồng hội thoại từ danh sách tương tác, nút CTA, webhook và trình kích hoạt. Nhóm marketing lên lịch chiến dịch một lần hoặc định kỳ với mẫu tin cá nhân hóa, còn CRM tích hợp quản lý phân khúc liên hệ, trường tùy chỉnh, thẻ, chiến dịch và kênh ở một nơi.
Nhóm hỗ trợ và bán hàng làm việc trong hộp thư nhóm thống nhất, nơi nhiều nhân viên cùng phối hợp trên một số, với cửa sổ phản hồi 24 giờ, hội thoại tự động lưu và tùy chọn gửi mẫu đã duyệt sau khi cửa sổ đóng. Trình tự động hóa kéo thả kết nối hơn 20 ứng dụng, kích hoạt webhook tùy chỉnh, tự động thu thập khách hàng tiềm năng và tự động hóa tác vụ trên WhatsApp, Telegram, Gmail và Google Sheets. Ngoài ra còn có quản lý sự kiện và đặt vé qua WhatsApp cùng hướng dẫn xác minh thương hiệu.
Giá theo mô hình freemium: gói miễn phí với ba hồ sơ và một người dùng, các gói trả phí Standard, Advanced và Custom tính theo năm, tùy chọn theo người dùng và tiện ích bổ sung như đồng bộ Shopify và Zoho, thêm người dùng, kênh riêng và quản lý tài khoản. Thời gian dùng thử từ 14 đến 30 ngày.