Aisera 还在运营吗？

是的。Automation Anywhere 于 2025 年 11 月 4 日完成对 Aisera 的收购，并表示 Aisera 相关 AI 产品继续不间断运行，开发与支持持续进行。

Aisera 提供哪些解决方案？

面向 IT 服务管理、IT 运维、员工支持（含 HR）与客户服务的代理式 AI，另含面向现场支持团队的 Agent Assist 以及嵌入常用办公应用的企业助手。

Aisera 的价格是多少？

未公布价格，按企业范围、渠道与用量单独报价，需要申请演示或联系销售获取方案。

Aisera 与 Automation Anywhere 产品如何配合？

双方团队正在将 Aisera 的 AI 智能体与对话式服务台能力，与 Automation Anywhere 的代理式流程自动化结合，实现跨业务职能的端到端自动化。

Aisera 的月流量和增长趋势如何？

Aisera 目前每月获得 1.5万访问量，月度环比流量变化为 -8847（增长率 -37.1%）。其主要来源市场是美国（48.7% 份额），包括每月 5993 次直接访问和每月 — 次自然搜索访问。

Aisera 免费吗？它的定价模式是什么？

Aisera 采用定价请咨询定价模式。无公开定价。作为企业级平台按客户报价，费用取决于智能体数量、渠道与部署范围；有意向者需通过 Automation Anywhere 站点申请演示或联系销售。支持的计费和结账平台包括：未列出。

Aisera — 月访问量 (1.5万/月)、定价、API 与平替对比

Q: Aisera 的月流量和增长趋势如何？

Aisera 目前每月获得 1.5万 访问量，月度环比流量变化为 -8847（增长率 -37.1%）。其主要来源市场是 美国（48.7% 份额），包括每月 5993 次直接访问和每月 — 次自然搜索访问。

Q: Aisera 免费吗？它的定价模式是什么？

Aisera 采用 定价请咨询 定价模式。无公开定价。作为企业级平台按客户报价，费用取决于智能体数量、渠道与部署范围；有意向者需通过 Automation Anywhere 站点申请演示或联系销售。 支持的计费和结账平台包括：未列出。

Open AI Tools

Aisera — 月访问量 (1.5万/月)、定价、API 与平替对比 | Open AI Tools

关于 Aisera

代理式自助服务

AI 智能体在聊天、邮件、门户与消息工具中端到端解决 IT、HR 与客户请求，必要时才转交人工。

AIOps 与主动故障检测

IT 运维智能体监测信号与基础设施事件，在用户受到影响前发现并预防故障。

面向人工团队的 Agent Assist

提供实时建议、知识检索与最佳下一步行动推荐，缩短客服处理时长。

企业集成与知识 grounding

连接工单、ITSM、CRM 与文档系统并导入知识，使回答基于企业自有内容。

安全与合规能力

面向受监管企业设计，提供访问控制、数据治理以及适合敏感服务流程的部署选项。

Aisera 以可自我学习的 AI 智能体为核心，端到端解决日常的内部与客户请求。企业可将其部署为 AI 服务台，处理密码重置、权限申请、工单分诊与知识问答，并以现有知识库和企业系统作为回答依据。厂商材料强调其可自动化解决相当比例的请求，并为 IT 运维团队提供主动式故障检测能力。

平台同时覆盖服务的“人”这一侧：Agent Assist 为在线支持人员提供实时建议与最佳下一步行动，嵌入 Slack、Teams 或企业门户的对话式助手则能以自然语言、跨渠道多语言回答员工与客户的问题。

在 Automation Anywhere 收购之后，两条产品线正在融合：Agentic Process Automation 负责编排工作流，Aisera 智能体承担对话与服务台层。现有 Aisera 合同、支持与续约继续在 Automation Anywhere 体系下运行。定价按组织需求报价，不公开挂牌价格。

Aisera 的高影响力用例

IT 服务管理负责人

自动拦截常规工单

让智能体处理密码重置、权限申请与常见操作咨询，使人工团队专注于复杂事件。

IT 运维工程师

提前发现并预防故障

利用 AIOps 智能体关联信号、发现异常，避免其演变为停机事故。

HR 共享服务主管

自动化员工 HR 咨询

在员工已使用的工具内回答政策、福利与入职问题，减少人工工单处理。

客户支持总监

跨渠道扩展支持能力

结合对话式拦截与 Agent Assist，让支持能力增长而无需等比例扩编。

顶级 12 个 Aisera 替代方案与竞争对手

同一主要分类中竞争性 AI 工具的并排遥测对比

查看所有 Aisera 替代方案 →探索所有 AI 助手工具 →

排名	AI 工具	月访问量	月度环比增长	直接流量占比	定价	头对头
●	Aisera	1.5万	-37.1%	40% 直接流量	定价请咨询	当前产品
1	ChatGPT	60.48亿	+2.2%	73% 直接流量	免费增值	对比 ChatGPT
2	Google Gemini (Gemini Advanced / Google AI Pro & Ultra)	26.37亿	-0.1%	62% 直接流量	免费增值	对比 Google Gemini (Gemini Advanced / Google AI Pro & Ultra)
3	Claude	12.53亿	+23.8%	72% 直接流量	免费增值	对比 Claude
4	DeepSeek	3.73亿	+4.3%	78% 直接流量	免费增值	对比 DeepSeek
5	Grok	2.04亿	-0.8%	66% 直接流量	免费增值	对比 Grok
6	Hostinger AI 建站工具与主机	5453.42万	+3.9%	66% 直接流量	付费	对比 Hostinger AI 建站工具与主机