UChat ist eine No-Code-Plattform zum Erstellen KI-gestützter Chatbots und Agenten, die überall dort leben, wo Kunden schreiben. Ein visueller Drag-and-Drop-Builder lässt auch nicht-technische Nutzer Konversationslogik mit Buttons, Bedingungen, Ticket-Triggern und Datenerfassung entwerfen und denselben Flow in WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, SMS, Voice, WeChat, LINE, Slack, VK und Web-Chat veröffentlichen. Marketing-Teams und Agenturen pflegen so eine Automatisierung statt sie pro Kanal neu zu bauen.
KI ist zentral statt angebaut. UChat verbindet führende LLMs wie OpenAI, Claude, Google Gemini, xAI, DeepSeek und Coze und unterstützt Function Calling, damit die KI mitten im Gespräch Daten abruft oder Echtzeitaktionen auslöst. Agenten qualifizieren und pflegen Leads, beantworten Produktfragen, empfehlen und verkaufen zusätzlich, gewinnen abgebrochene Warenkörbe zurück und leiten komplexe Anfragen per intelligentem Live-Chat-Transfer an Menschen weiter – alles nachverfolgt in einem einheitlichen CRM und Kanban-Ticket-Boards mit Analysen zu Antwortzeiten und Conversion.
UChat richtet sich sowohl an kleine Unternehmen als auch an Digitalagenturen. Ein Partner-Plan bietet eine vollständig white-label Plattform mit eigenen Domains, eigener Oberfläche und der Möglichkeit, unter eigener Marke weiterzuverkaufen und 100% der Marge zu behalten. Die Nutzung skaliert automatisch mit Add-ons für zusätzliche Bots, Mitglieder und Bot-Nutzer, und telefonbasierte Kanäle wie SMS, WhatsApp und Voice verursachen separate Telekom-Gebühren. Das Unternehmen gibt über 500 Millionen Nachrichten pro Monat bei mehr als 20.000 Unternehmen in über 100 Ländern an.
