Convoso

Convoso está pensado para equipos cuyo ingreso depende de cuántas conversaciones reales consiguen por hora. Su marcador predictivo usa detección de buzón de voz y clasificación de llamadas para que los agentes hablen con prospectos reales en lugar de escuchar mensajes, y el enrutado con speed-to-lead inferior a cinco segundos ayuda a llegar a los leads entrantes antes que la competencia. La marcación multimodo permite alternar entre modos predictivo, progresivo y de vista previa por campaña.

Más allá del marcador, Convoso resuelve la operativa que suele atascar a los equipos salientes. La gestión de campañas automatiza el tratamiento de listas, las cadencias, la lógica de reintentos y las mejores acciones siguientes. La gestión de números vigila la reputación del identificador entre operadores, puntúa la salud de cada número y automatiza la compra, rotación y sustitución para que las campañas no se detengan cuando un número queda marcado como spam. El Voice AI Agent cualifica leads, atiende llamadas y transfiere prospectos listos para vender a agentes humanos, ampliando la cobertura fuera del horario laboral.

El cumplimiento se trata como prioridad, con herramientas de registro de consentimiento, reglas de marcación y controles por rol pensados para sectores regulados como seguros, admisión legal, solar y servicios para el hogar. Convoso ofrece integraciones preconstruidas, API y un marketplace de partners, además de una integración nativa con Salesforce que unifica marcación y gestión de números dentro del CRM. El precio se cotiza según puestos, volumen de marcación y funciones necesarias.