Agentes de voz con IA que atienden todas las llamadas de tu empresa
Visitas web mensuales estimadas
Estimaciones de Similarweb para este dominio, no usuarios activos. Solo se muestran meses con observaciones; la fecha de recopilación es distinta del periodo medido.
Recopilado el 11 nov 2026
Es la valoración de nuestro equipo editorial sobre 5, no una media de opiniones de usuarios. Los puntos de vista de esta página los redacta una IA a partir de lo que sabemos del producto. No son reseñas de clientes.
Según la telemetría de OpenAITools.app verificada el 2026-11-11, Phonely (phonely.ai) es una plataforma de IA indexada en Call center con IA que genera 43,69 mil visitas mensuales con una variación de tráfico intermensual de +5,56 mil (+14,6 %). Su principal mercado geográfico es Estados Unidos (95 % de cuota de tráfico), y opera con un modelo de precios Freemium. Entre las principales alternativas competidoras por volumen mensual se incluyen Simple AI Phone Assistant (33,74 mil visitas/mes), PolyAI (319,89 mil visitas/mes), Brilo AI (39,55 mil visitas/mes).
El agente de voz maneja las llamadas sin colgar.
El precio sube rápido con el volumen.
Perspectivas sintetizadas por IA a partir de la inspección del sitio, precios y comparativas de categoría; no son testimonios individuales de clientes.
Diseña agentes conversacionales con flujos de llamada, bases de conocimiento propias, importación directa de webs y voces premium o clonadas, y despliégalos en teléfono, chat, SMS o API.
Cada llamada se graba, transcribe y resume, con paneles de tasas de resolución, resultados y coste operativo para detectar problemas con rapidez.
Los conectores listos para usar permiten reservar citas, actualizar el CRM y lanzar flujos de trabajo sin intervención humana.
Un mismo agente atiende por teléfono, chat web, SMS y API, manteniendo una experiencia coherente en todos los canales.
Admite despliegues alineados con SOC 2, GDPR, CCPA, PCI e HIPAA, con firma de BAA y redacción de PII en los planes superiores.
Phonely es una plataforma comercial de voz con IA pensada para empresas que quieren atender el 100% de sus llamadas sin colas humanas. Los equipos diseñan un agente en un constructor visual, cargan una base de conocimiento o importan páginas web, eligen entre una amplia biblioteca de voces (incluida la clonación) y despliegan el agente en un número de teléfono, chat web, SMS o una API. La compañía también desarrolla su propio modelo de voz de baja latencia, Alma, que según afirma alcanza el primer token en unos 182 ms frente a los 490 ms de GPT-4.1.
Además de la calidad conversacional, Phonely apuesta por las operaciones y las analíticas. Las llamadas se graban, transcriben y resumen automáticamente, y los paneles muestran tasas de resolución y costes operativos. Las integraciones precompiladas envían los resultados a CRM y herramientas de agenda en tiempo real, mientras que las pruebas A/B y los flujos de llamada permiten iterar sobre guiones y enrutamiento. El cumplimiento normativo es un argumento central: la plataforma declara cobertura SOC 2, GDPR, CCPA, HIPAA (con BAA en Enterprise) y PCI.
Phonely se ofrece como SaaS de autoservicio. El plan Starter está pensado para equipos pequeños con una asignación mensual de minutos, el plan Professional añade SMS conversacional e integraciones avanzadas de API y CRM, y el nivel Enterprise es un contrato personalizado que escala a grandes volúmenes con ajuste fino, trunking SIP y creación de agentes llave en mano. El soporte para más de 100 idiomas lo hace útil para mesas de ayuda multirregión.
Deriva preguntas frecuentes, estados de pedido y solicitudes de cita a un agente de IA para que el equipo humano solo gestione escalados.
Usa un agente de voz conforme para confirmar citas, responder dudas y recoger datos sin exponer información sensible.
Despliega un agente telefónico que captura clientes potenciales fuera de horario, agenda citas y nunca envía al buzón de voz.
Realiza llamadas salientes con identificador de marca y prueba guiones con A/B para mejorar la conexión y la conversión.
Comparación de telemetría lado a lado de herramientas de IA competidoras en la misma categoría principal
| Posición | Herramienta de IA | Visitas mensuales | Crecimiento intermensual | Cuota de tráfico directo | Precios | Comparativa directa |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Phonely | 43,69 mil | +14,6 % | 55% directo | Freemium | Actual |
| 1 | Simple AI Phone Assistant | 33,74 mil | +27,6 % | 68% directo | Precio a consultar | vs Simple AI Phone Assistant |
| 2 | PolyAI | 319,89 mil | +24,3 % | 33% directo | Precio a consultar | vs PolyAI |
| 3 | Brilo AI | 39,55 mil | +12,5 % | 39% directo | Precio a consultar | vs Brilo AI |
| 4 | OnDial | 2,02 mil | -56,2 % | 39% directo | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | vs OnDial |
| 5 | Insighto.ai | 30,58 mil | -8 % | 41% directo | Prueba gratuita, De pago | vs Insighto.ai |
| 6 | JustCall | 780,29 mil | +11,8 % | 79% directo | De pago | vs JustCall |
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