Aisera est-elle toujours en activité ?

Oui. Automation Anywhere a finalisé l'acquisition d'Aisera le 4 novembre 2025 et indique que les produits IA Aisera continuent de fonctionner sans interruption, avec développement et support maintenus.

Quelles solutions propose Aisera ?

De l'IA agentique pour la gestion des services IT, l'exploitation IT, le support aux employés y compris les RH et le service client, plus Agent Assist pour les équipes de support et un assistant d'entreprise dans les applications de travail courantes.

Combien coûte Aisera ?

Le prix n'est pas publié ; il est établi sur devis selon le périmètre, les canaux et l'usage, d'où la nécessité de demander une démo ou de contacter les ventes.

Comment Aisera s'articule-t-elle avec les produits Automation Anywhere ?

Les équipes combinent les agents IA et les capacités conversationnelles de service desk d'Aisera avec l'automatisation de processus agentique d'Automation Anywhere pour automatiser le travail de bout en bout.

Quel est le trafic mensuel et la tendance de croissance de Aisera ?

Aisera reçoit actuellement 15 k visites mensuelles, avec une variation de trafic mensuelle de -8,85 k (taux de croissance de -37,1 %). Son marché source principal est États-Unis (48,7 % de part), dont 5,99 k visites directes/mois et — visites de recherche organique/mois.

Aisera est-il gratuit ? Quel est son modèle tarifaire ?

Aisera fonctionne selon un modèle tarifaire Tarifs sur demande. Aucun tarif public. Aisera est vendue comme plateforme d'entreprise sur devis selon le nombre d'agents, les canaux et le périmètre ; les prospects demandent une démo ou contactent les ventes via le site d'Automation Anywhere. Les plateformes de facturation et de paiement prises en charge incluent : non répertorié.

Aisera — Trafic (15 k/mois), Tarifs, API & Alternatives

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À propos de Aisera

Libre-service agentique

Des agents IA qui résolvent les demandes IT, RH et clients de bout en bout sur le chat, l'e-mail, les portails et la messagerie, avec escalade humaine uniquement si nécessaire.

AIOps et détection proactive des incidents

Les agents d'exploitation IT surveillent signaux et événements d'infrastructure pour anticiper et prévenir les incidents avant que les utilisateurs ne les ressentent.

Agent Assist pour les équipes humaines

Suggestions en direct, recherche de connaissances et recommandations de meilleure action qui réduisent les temps de traitement.

Intégrations d'entreprise et ancrage dans la connaissance

Connecteurs et ingestion depuis le ticketing, l'ITSM, le CRM et les documents pour des réponses fondées sur les contenus de l'organisation.

Sécurité et conformité

Conçue pour les entreprises régulées, avec contrôles d'accès, gouvernance des données et options de déploiement adaptées aux services sensibles.

Aisera s'appuie sur des agents IA auto-apprenants qui résolvent les demandes internes et clients de bout en bout. Les organisations la déploient comme service desk IA qui traite les réinitialisations de mot de passe, les demandes d'accès, la qualification des tickets et les questions de connaissance, en s'appuyant sur leurs bases de connaissances et systèmes internes. La documentation éditeur met en avant une part significative de demandes résolues sans intervention humaine et une détection proactive des incidents pour les équipes d'exploitation IT.

La plateforme couvre aussi le volet humain : Agent Assist fournit des recommandations en temps réel et la meilleure action suivante aux conseillers, tandis que des assistants conversationnels intégrés à Slack, Teams ou au portail interne répondent aux questions des employés et des clients en langage naturel, sur plusieurs canaux et langues.

Après l'acquisition par Automation Anywhere, les deux gammes convergent : Agentic Process Automation orchestre les workflows tandis que les agents Aisera prennent en charge la couche conversationnelle et service desk. Les contrats, le support et les renouvellements Aisera existants se poursuivent chez Automation Anywhere. Le tarif est établi sur devis, sans grille publique.

Cas d'usage à fort impact pour Aisera

Responsable de la gestion des services IT

Dévier automatiquement les tickets courants

Les agents traitent les réinitialisations de mot de passe, les demandes d'accès et les questions d'usage, libérant l'équipe pour les incidents complexes.

Ingénieur d'exploitation IT

Détecter et prévenir les incidents tôt

Utilisez les agents AIOps pour corréler les signaux et repérer des anomalies avant qu'elles ne deviennent des pannes.

Responsable services partagés RH

Automatiser les questions RH

Répondez aux questions de politiques, avantages et onboarding dans les outils déjà utilisés par les employés.

Directeur du support client

Étendre le support à tous les canaux

Combinez résolution conversationnelle et Agent Assist pour accroître la capacité sans augmenter proportionnellement les effectifs.

Rang	Outil d'IA	Visites mensuelles	Croissance mensuelle	Part du trafic direct	Tarifs	Face à face
●	Aisera	15 k	-37,1 %	40% direct	Tarifs sur demande	Actuel
1	Moveworks	168,53 k	-4,3 %	65% direct	Tarifs sur demande	vs Moveworks
2	Rezolve.ai	19,24 k	-16,2 %	40% direct	Essai gratuit, Tarifs sur demande	vs Rezolve.ai
3	Serviceaide	40,9 k	+13,1 %	68% direct	Tarifs sur demande	vs Serviceaide
4	Sierra	341,07 k	+16,4 %	40% direct	Tarifs sur demande	vs Sierra
5	Kore.ai	143,33 k	-18,2 %	58% direct	Tarifs sur demande	vs Kore.ai
6	Intercom	4,47 M	+2,7 %	80% direct	Essai gratuit, Payant	vs Intercom

Aisera

Historique du trafic

Pourquoi choisir Aisera

Limites & Points de vigilance

Points de vue synthétiques

Répartition de l'acquisition de trafic