Defined.ai couvre tout le cycle de vie des données d'IA, du sourcing et de la collecte jusqu'à l'annotation, la traduction automatique, les données conversationnelles et l'évaluation de modèles. Son AI Data Marketplace propose des jeux de données prêts à l'emploi aux formats audio, image, vidéo, texte et multimodal, avec des filtres avancés pour trouver des données répondant à des exigences techniques comme le type de contenu, le format de fichier, la fréquence d'échantillonnage ou la profondeur de bits, puis demander des échantillons gratuits et des devis.
Au-delà des données prêtes à l'emploi, Defined.ai fournit des services sur mesure : annotation model-in-the-loop pour le texte, l'audio, l'image et la vidéo, collecte mondiale de données, traduction automatique multilingue et jeux de données conversationnels conçus pour être naturels et exempts de biais. La livraison se fait par transfert de fichiers ou API pour que les équipes démarrent vite, avec un positionnement entreprise en matière de confidentialité, de sécurité et de conformité.
L'entreprise met l'accent sur un sourcing éthique et la gouvernance : elle déclare des certifications ISO 27001, 27701 et 42001, la conformité RGPD et HIPAA ainsi que des conditions de travail équitables, et s'appuie sur une foule de plus de 1,6 million d'experts dans plus de 150 pays et 500 langues, dialectes et locales. Elle propose également Accelerat.ai pour le support d'agents IA multilingues.