

WhatsApp、メール、音声など、あらゆる顧客チャネルで動く自律型AIエージェントを構築。
月間サイト訪問数の推計
このドメインの Similarweb 推計値であり、アクティブユーザー数ではありません。観測データのある月のみ表示し、取得日と対象月を区別しています。
取得日 2026/11/11

編集部による 5 点満点の評価です。ユーザー評価の平均ではありません。 このページの各視点は、製品情報をもとに AI がまとめたものです。実際の利用者のレビューではありません。
OpenAITools.app のテレメトリ(2026-11-11 検証)によると、Botmaker(botmaker.com)は AI Agent に分類される AI プラットフォームで、月間 94.92万の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は -3.29万(-3.4%)です。主要な地域市場はアルゼンチン(トラフィックシェア 51.5%)で、フリーミアム、料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには Intercom(月間 447.11万訪問)、Sierra(月間 34.11万訪問)、Chatbase(月間 39.64万訪問)が含まれます。
WhatsApp連携がスムーズで助かる。
設定項目が多すぎる。
自動化の精度が抜群に高い。
サイト検証・料金体系・同カテゴリ比較に基づき AI が多角的な論点を要約した参考視点であり、実在ユーザーの個別投稿ではありません。
質問に答えるだけでなく、依頼を解釈し計画を立て、注文追跡や督促などのプロセスを実行します。
WhatsAppやSNSのメッセージ、メールの分類と返信、着信・発信通話を、1つのプラットフォームで扱えます。
WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャット、Apple Messages for Businessを単一ワークスペースから接続。
有人コンソールでいつでも会話に参加でき、ダッシュボードと分析で件数・解決率・満足度を追跡できます。
キャンペーンやリマインダーを大規模配信し、CRM、ERP、決済、EC、独自APIへエージェントを接続します。
BotmakerはWhatsApp向けのチャットボット構築ツールとして始まり、現在は自律型AIエージェントを中心とした会話プラットフォームへと成長しました。チームは専門エージェントを設計し、依頼を理解して適切なアクションを判断し、注文状況の確認や督促といった業務をエンドツーエンドで完結させます。実際のデータを持つ基幹システムへは、プラットフォーム独自の状態アーキテクチャを通じて接続します。同じ編成レイヤーがWhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャットをカバーし、メール専用エージェントや着信・発信の音声エージェントも提供します。
会話以外にも、サポートや営業組織に必要な運用機能を備えています。有人対応のためのライブチャットコンソール、大規模なキャンペーンやリマインダーを配信する通知エンジン、ダッシュボードと分析、そしてCRM、ERP、決済プロバイダー、ECプラットフォーム、独自APIとのネイティブ連携です。Meta公式のWhatsApp BSPであるため、テンプレートやFlowsなどのCloud API機能も同じプラットフォームから利用できます。
無料アカウントでエージェントの構築とテストが可能で、本番利用の料金はチャネル、メッセージ量、AI利用量に基づいて営業チームが提示します。Botmaker Academyでの無償トレーニングを提供し、SOC 2 Type II準拠を公表しています。
よくある問い合わせをサポートエージェントが解決し、例外は有人へ引き継ぐことで、人員を増やさず一次応答時間を短縮します。
流入リードの選別、製品に関する質問への回答、カート放棄リマインダーやキャンペーン通知の配信を同じ基盤で行えます。
エージェントが基幹システムを読み書きし、注文更新、督促、ステータス確認などを人手なしで完結させます。
受信メールを自動で分類・優先度付け・返信し、機微なスレッドは人へエスカレーションします。
同じ主要カテゴリの競合 AI ツールをテレメトリで並列比較
| 順位 | AI ツール | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 直接流入の割合 | 料金 | 直接比較 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Botmaker | 94.92万 | -3.4% | 直接流入 74% | フリーミアム、料金は要問い合わせ | 表示中 |
| 1 | Intercom 人間のヘルプデスク対応と高度なAIエージェントを組み合わせているが、企業向け価格はかなり高め。 | 447.11万 | +2.7% | 直接流入 80% | 無料トライアル、有料 | vs Intercom |
| 2 | Sierra 複雑なカスタマーサービスの自動化に特化したエンタープライズ向けの会話型AIプラットフォームだが、より大がかりなカスタム導入が必要。 | 34.11万 | +16.4% | 直接流入 40% | 料金は要問い合わせ | vs Sierra |
| 3 | Chatbase 独自データ学習型チャットボットのためのより簡単なノーコード設定が可能だが、マルチチャネルの音声やワークフローのオーケストレーションの高度さは劣る。 | 39.64万 | -7% | 直接流入 63% | フリーミアム、有料 | vs Chatbase |
| 4 | Voiceflow 複雑なマルチターン会話の設計に優れた開発者向けツールを備えるが、すぐに使えるオムニチャネルのカスタマーサポートチケット機能は少なめ。 | 27.23万 | -18.1% | 直接流入 49% | フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせ | vs Voiceflow |
| 5 | Gupshup グローバルな通信チャネルにわたる強固なエンタープライズ向けメッセージングインフラを持つが、ビジュアルエージェントビルダーの直感性はやや劣る。 | 42.89万 | +10.8% | 直接流入 76% | 料金は要問い合わせ | vs Gupshup |
| 6 | Salesforce Agentforce(旧 Einstein) エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。 | 1.12億 | +2.2% | 直接流入 54% | フリーミアム | vs Salesforce Agentforce(旧 Einstein) |


複雑なカスタマーサービスの自動化に特化したエンタープライズ向けの会話型AIプラットフォームだが、より大がかりなカスタム導入が必要。

独自データ学習型チャットボットのためのより簡単なノーコード設定が可能だが、マルチチャネルの音声やワークフローのオーケストレーションの高度さは劣る。

複雑なマルチターン会話の設計に優れた開発者向けツールを備えるが、すぐに使えるオムニチャネルのカスタマーサポートチケット機能は少なめ。
グローバルな通信チャネルにわたる強固なエンタープライズ向けメッセージングインフラを持つが、ビジュアルエージェントビルダーの直感性はやや劣る。
エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。
エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。

Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
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Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
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特化型Specializes purely in ultra-realistic AI voice agents for inbound and outbound calls, but lacks multi-channel messaging support.
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Glassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。
Glassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。
全チャネル対応のノーコードAIエージェント・チャットボット・音声エージェント
答え、実行し、人へ引き継ぎ、推測をやめるAIカスタマーサポートエージェント
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