Userpilotは具体的に何をしますか？

プロダクト分析、アプリ内エンゲージメント、セッションリプレイ、ユーザーフィードバックを1つのプラットフォームに統合し、ユーザーの利用状況を把握して、オンボーディングフロー、ツールチップ、アンケート、メールで即座に手を打てます。エンジニアの実装待ちは不要です。

Agent Liaとは何ですか？

LiaはUserpilotの自律型グロースエージェントで、プロダクトデータを分析し、コンテンツを生成し、プラットフォーム内でアクションを実行します。Agent Analyticsでは、自社プロダクト内のAIエージェントとユーザーの関わりを測定できます。

オンボーディングフローの公開に開発者は必要ですか？

いいえ。ノーコード設計のため、プロダクト、UX、マーケティングのチームが直接アプリ内体験を作成・改善できます。イベント計測とコンテンツ配信は小さなスニペットが担います。

モバイルプロダクトにも対応していますか？

はい。iOS・Androidのネイティブ対応、モバイル分析、モバイルエンゲージメント、プッシュ通知を提供し、モバイルのセッションリプレイはプランに応じてアドオンまたは順次提供です。

Userpilot の月間トラフィックと成長トレンドはどうですか？

Userpilot は現在、月間 13.58万の訪問があり、前月比のトラフィック変動は -1.74万（成長率 -11.3%）です。主要な流入市場はアメリカ合衆国（シェア 18.1%）で、月間 4.13万のダイレクト訪問と月間 — のオーガニック検索訪問を含みます。

Userpilot は無料ですか？料金モデルは何ですか？

Userpilot は無料トライアル、有料、料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。Userpilotはクレジットカード不要の14日間無料トライアルを提供し、その後は月間アクティブユーザー数に応じた料金体系です。Starterは月額299ドルで最大2,000 MAU、アプリ内エンゲージメント、ユーザーセグメント、利用トレンド、NPS調査を含みます。Growthは月額849ドルからで、高度なプロダクト分析、イベント自動キャプチャ、リソースセンター、高度な調査、月10万通の無料メール、月5,000件のセッションリプレイ（3年保持）が加わります。Enterpriseは個別見積もりで、モバイルエンゲージメント、プレミアムCRM連携、一括インポート・エクスポート、データウェアハウス同期、高度なユーザー管理、セキュリティとコンプライアンスが追加されます。AIエージェントとMCP利用のAgent AnalyticsはGrowthとEnterprise向けのアドオンです。対応する請求・チェックアウトプラットフォームには未掲載が含まれます。

Userpilot — 月間訪問数 (13.58万/月)・料金・API・代替ツール比較

Open AI Tools

Userpilot — 月間訪問数 (13.58万/月)・料金・API・代替ツール比較 | Open AI Tools

4.3 / 5編集部スコア評価の根拠

編集部による 5 点満点の評価です。ユーザー評価の平均ではありません。このページの各視点は、製品情報をもとに AI がまとめたものです。実際の利用者のレビューではありません。

主な事実とテレメトリの概要

OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、Userpilot（userpilot.com）は AIカスタマーサービスに分類される AI プラットフォームで、月間 13.58万の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は -1.74万（-11.3%）です。主要な地域市場はアメリカ合衆国（トラフィックシェア 18.1%）で、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには Userflow（月間 7.45万訪問）、Canny Autopilot（月間 41.91万訪問）、Respond.io（月間 160.68万訪問）が含まれます。

Userpilot を選ぶ理由（強み）

+プロダクト分析、オンボーディング、フィードバック、セッションリプレイ、メールが1つのプラットフォームに集約され、洞察と行動がつながります。
+ノーコードビルダーにより、プロダクト、デザイン、マーケティングのチームがエンジニアのチケットなしでアプリ内体験を公開できます。
+AI機能が実用的で、Liaは実際にアクションを実行し、Agent AnalyticsはAIエージェントの成果を測定できます。
+MCPサーバーと豊富な連携により、Userpilotのデータを既存のAI・分析ツールへ送れます。

注意点・トレードオフ

–月間アクティブユーザー数に基づく課金のため、プロダクトの成長とともにコストが増えます。
–Starterの分析深度はGrowthと比べて限定的で、両プランの価格差は大きめです。
–機能が広範なため、チームの習熟とトラッキング設計には相応の工数がかかります。

Userpilot について

AI支援のプロダクト分析

イベント自動キャプチャとAIインサイトで、機能利用、ファネル、パス、リテンション、コホートを追跡。大規模なデータエンジニアリングなしで分析できます。

ノーコードのアプリ内エンゲージメント

オンボーディングフロー、ツールチップ、バナー、スポットライト、チェックリスト、リソースセンターをコードなしで作成し、行動ロジックで配信対象を制御できます。

ユーザーフィードバックとNPS

アプリ内、モバイル、メールでNPS・CSAT・行動調査を実施し、AIによる要約と感情・テーマ分析を利用できます。

プライバシー管理付きセッションリプレイ

ファネルや離脱と紐づいた実際のセッションを視聴し、レイジクリックやエラーなどの不満シグナルを捉えます。自動マスキングでプライバシーにも配慮します。

AIエージェントとMCP連携

Agent Liaがデータ分析、コンテンツ生成、アクション実行を担い、MCPサーバーがUserpilotのデータをClaude、ChatGPT、Copilot、Cursorなどに連携します。

Userpilotは、SaaSに共通する課題を出発点にしています。機能をリリースするのは簡単でも、実際に使ってもらうのは難しい。そこでプロダクト分析、アプリ内エンゲージメント、セッションリプレイ、ユーザーフィードバックを統合し、グロースチームがユーザーのつまずきを特定して、その場で狙いを定めたアプリ内体験で対応できるようにします。洞察をバラバラのツール間で行き来させる必要はありません。

基盤は分析です。イベント自動キャプチャ、ファネル、トレンド、パス、リテンション、コホートレポートが実際の行動を示し、AIが生成するインサイトとリアルタイム通知が重要な変化を捉えます。毎回手作業でレポートを作る必要はありません。セッションリプレイは定性的な層を加え、定量データと並べて実際のセッションを確認し、レイジクリックやエラーといった不満シグナルを見つけられます。自動マスキングはGDPR、HIPAA、SOC 2の文脈にも配慮しています。

そのデータの上にエンゲージメント層が乗ります。オンボーディングフロー、ツールチップ、バナー、チェックリスト、リソースセンター、行動トリガーのメールは開発者の関与なしに作成・改善でき、同じセグメントがNPS、CSAT、行動調査にも使われます。近年はAIにも踏み込み、データを分析しコンテンツを生成して実行する自律型グロースエージェントAgent Lia、自社プロダクト内のAIエージェントやチャットボットを運用するチーム向けのAgent Analytics、外部AIツールにデータを開放するMCPサーバーを提供しています。

Userpilot の効果的なユースケース

プロダクトマネージャー

オンボーディングとアクティベーションの改善

アクティベーションと価値実現までの時間を追跡し、アプリ内ガイドで新規登録者を最初の重要な行動へ早く導きます。

プロダクトマーケティング

新機能の定着を促進

各リリースに合わせて製品ツアー、告知、定着キャンペーンを展開し、設定した目標に対して利用状況を測定します。

カスタマーサクセス

人員を増やさずにサポートを拡張

検索可能なアプリ内リソースセンターで定型的な問い合わせを減らし、解約シグナルで離脱前に介入します。

UXデザイナー

実際の行動でデザインを検証

セッションを視聴しアプリ内フィードバックを集めて、意見ではなく実際の行動でデザイン判断を検証します。

Userpilot の代替ツール・競合トップ 12 件

同じ主要カテゴリの競合 AI ツールをテレメトリで並列比較

Userpilot の代替ツールをすべて見る →AIカスタマーサービスのツールをすべて見る →

順位	AI ツール	月間訪問数	前月比成長率	直接流入の割合	料金	直接比較
●	Userpilot	13.58万	-11.3%	直接流入 30%	無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ	表示中
1	Userflow	7.45万	-14.5%	直接流入 54%	無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ	vs Userflow
2	Canny Autopilot	41.91万	-10.5%	直接流入 55%	フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ	vs Canny Autopilot
3	Respond.io	160.68万	-8.7%	直接流入 77%	フリーミアム	vs Respond.io
4	Ortto	3.08万	-22.1%	直接流入 41%	無料トライアル、料金は要問い合わせ	vs Ortto
5	Guideflow	24万	+0.2%	直接流入 25%	フリーミアム	vs Guideflow
6	Gorgias	266.05万	+2.4%	直接流入 78%	料金は要問い合わせ	vs Gorgias