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每月造訪次數
1.36萬
每月造訪次數
1.36萬
月度環比成長
+9243
成長速度: +210.5%
直接流量占比
40%
直接流量占比不等於使用者留存率。
主要市場
🇮🇳印度
佔比: 30.5%
流量歷史
網站月造訪量估算
https://desku.io
開啟線上網站 
網站月造訪量估算
資料為該網域的 Similarweb 流量估算，不是活躍使用者數。僅顯示有資料的統計月份；擷取時間與流量統計月份分別標示。
擷取於 2026年11月11日
這是編輯給出的評估，滿分 5 分，不是使用者評分的平均值。 本頁的各方觀點由 AI 根據產品資訊歸納，不是真實使用者的評價。
依據 OpenAITools.app 於 2026-11-11 查驗的觀測資料，Desku（desku.io）是收錄於 AI 客戶服務的 AI 平台，每月產生 1.36萬次造訪，月流量變化量為 +9243（+210.5%）。其主要地理市場為印度（流量佔比 30.5%），並採用免費試用、付費定價模式。依每月流量計算的主要競爭替代方案包括 Crisp（每月 140.86萬次造訪），Intercom（每月 276.45萬次造訪），Re:amaze（每月 45.58萬次造訪）。
把 WhatsApp 跟郵件收在同一個收件匣，超好用！
AI 機器人幫忙擋掉不少重複問題。
以下短評基於實時網頁探查、定價機制與同類基準由 AI 綜合生成，用於呈現不同情境下的常見亮點與槽點，非實名真實用戶留言。
聊天、電子郵件、社群與 WhatsApp 對話匯入同一個共用檢視，客服人員不必再切換分頁與情境。
用拖放式建置器以知識庫、常見問題或產品資料訓練機器人，全天候自動處理常見問題、訂單狀態與預約詢問。
具備工單佇列、指派、內部備註與共用檢視等標準客服台功能，讓多位客服共同處理同一段對話。
透過流程引擎進行分流、標記、升級與自動回覆，把重複的人工步驟從佇列中移除。
查看對話量、回覆時間、訪客行為與團隊績效，找出客服流程的瓶頸。
Desku.io 是為小型企業、新創公司與成長中的電商團隊打造的客戶服務平台，讓它們在不需要企業級複雜度與價格的前提下取得客服台能力。核心概念是整合：與其分別操作即時聊天工具、共用收件匣與獨立的工單系統，團隊可在同一個儀表板管理即時聊天、電子郵件與社群訊息，並同時擁有知識庫與分析。
AI 是另一半價值。Desku 的免程式聊天機器人建置器讓非技術人員也能以現有知識庫文章、常見問題或產品資料訓練機器人，並部署到聊天、社群與 WhatsApp 提供全天候自助服務。Desku 表示這能自動化相當比例的例行對話，進而縮短回覆時間，讓客服人員專注處理複雜案件。
Desku 定位為比 Intercom、Zendesk 更輕量、更實惠的替代方案，並整合主要電商平台、CRM 與協作應用。它提供永久免費方案，以及附 14 天免費試用的付費方案，並公布企業版在 SOC 2 與 HIPAA 相關的控制措施。席次數、訊息上限與功能開放範圍會定期變動，請在價格頁確認最新內容。
在即時聊天與 WhatsApp 回覆售前問題、訂單狀態與退貨，並讓聊天機器人處理重複的一半，使精簡團隊也能跟上。
針對註冊、帳務與產品使用提供自助式解答，並把真正的錯誤與需求導向有明確負責人的共用工單佇列。
只營運一個共用收件匣，讓小型團隊在不重複作業、不遺失對話脈絡的情況下涵蓋電子郵件、聊天與社群。
部署以知識庫訓練的聊天機器人自動解決例行問題，讓專責人員只處理需要真人的案件。
同一分類下同類 AI 工具的流量並排比較
| 排名 | AI 工具 | 每月造訪次數 | 月增幅 | 直接流量占比 | 價格 | 正面對決 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Desku | 1.36萬 | +210.5% | 40% 直接流量 | 免費試用、付費 | 目前產品 |
| 1 | Crisp | 140.86萬 | +1.5% | 82% 直接流量 | 免費試用、付費、需聯絡報價、免費 | 對比 Crisp |
| 2 | Intercom | 276.45萬 | -5.8% | 65% 直接流量 | 免費試用、付費 | 對比 Intercom |
| 3 | Re:amaze | 45.58萬 | +3.6% | 67% 直接流量 | 免費試用、付費、需聯絡報價 | 對比 Re:amaze |
| 4 | tawk.to | 572.68萬 | -1.5% | 69% 直接流量 | 免費增值 | 對比 tawk.to |
| 5 | Help.center | 3.44萬 | +17.3% | 40% 直接流量 | 免費增值 | 對比 Help.center |
| 6 | Chaport | 145.89萬 | +130.1% | 75% 直接流量 | 免費增值 | 對比 Chaport |
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把 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 與網頁聊天收進同一個共享收件匣，並疊加 AI 代理。
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