Moveworks tạo một lớp trợ lý AI phía trên các ứng dụng mà doanh nghiệp đang dùng. Thay vì phải học giao diện từng hệ thống, nhân viên đặt yêu cầu bằng ngôn ngữ tự nhiên; trợ lý sẽ tìm trong các nguồn tri thức đã kết nối và trả lời trực tiếp hoặc thực thi tác vụ qua các tích hợp và plugin. Công cụ suy luận phía sau tự lập kế hoạch, thực thi và thích ứng với độ phức tạp thực tế của yêu cầu.
Nền tảng được thiết kế cho quy mô và quản trị: triển khai trên chat, web, intranet, cổng nội bộ và di động, hỗ trợ hàng chục ngôn ngữ, có phân tích cho quản trị viên và công cụ low-code để tạo agent AI riêng. Khách hàng tham chiếu trải rộng ở IT, HR, tài chính và marketing trong các tổ chức lớn bị quản lý chặt, cùng chứng nhận FedRAMP cho khu vực công.
Giá theo báo giá riêng. Moveworks không công bố gói tự phục vụ; việc mua thường qua demo và hợp đồng doanh nghiệp. Lưu ý ServiceNow đã công bố thương vụ mua lại Moveworks, nên bạn nên xác nhận điều khoản cấp phép trực tiếp với nhà cung cấp.