Is there a free plan?

Yes. The Free plan includes 20 messages per month and one chatbot, forever, with no credit card required to start. Paid plans begin at $29/mo for 2,000 messages.

Which languages are supported?

SupportAI states it supports 80+ languages on the marketing page and 50+ in the FAQ, covering English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, Russian, Chinese, Japanese, Korean, Arabic and Hindi among others. Treat the language list as broad but verify specific languages during testing.

What content can I train my chatbot on?

You can train it by crawling your website, uploading documents or videos, using free-form input, or through the API. The more relevant content you provide, the more accurate the answers.

Yes. The platform is built on ChatGPT models, and GPT-4 (and GPT-4.5 on higher-end access) is available depending on your plan, with a stated recommendation of GPT-3.5 for speed and accuracy in typical support scenarios.

Can I see the conversations my chatbot has?

You get full transcripts of visitor conversations with the chatbot, so you can review interactions, spot content gaps and expand the training data to improve answers over time.

Lưu lượng hàng tháng và xu hướng tăng trưởng của SupportAI là gì?

Hiện SupportAI nhận được 2,77 N lượt truy cập hàng tháng, với mức thay đổi lưu lượng so với tháng trước là +1,35 N (tốc độ tăng trưởng +95,1%). Thị trường nguồn chính của nó là Việt Nam (thị phần 27,2%), bao gồm 1,14 N lượt truy cập trực tiếp/tháng và — lượt truy cập từ tìm kiếm tự nhiên/tháng.

SupportAI có miễn phí không? Mô hình giá của nó là gì?

SupportAI hoạt động theo mô hình giá Freemium. Freemium with a Free plan ($0, 20 messages/month, 1 chatbot, 10 pieces of training content) and a 30-day-style free trial on paid tiers. Starter is $29/mo (2,000 messages, 5 chatbots, 200 training items), Pro is $49/mo (5,000 messages, 10 chatbots, 500 items) and Enterprise starts at $89/mo with message bands from 10,000 up to 100,000, unlimited chatbots and training content, plus access to newer GPT models. Yearly billing gives four months free. All paid plans include lead capture, unlimited website integrations, API access and removal of SupportAI branding. Các nền tảng thanh toán và đặt hàng được hỗ trợ bao gồm: stripe.

SupportAI — Lưu lượng (2,77 N/tháng), Giá, API & Giải pháp thay thế

Open AI Tools

SupportAI — Lưu lượng (2,77 N/tháng), Giá, API & Giải pháp thay thế | Open AI Tools

Giới thiệu về SupportAI

Train on your own content

Point SupportAI at your website, files, product pages or videos and it builds a knowledge base your chatbot answers from, with no code required beyond a single embed snippet.

Cross-platform deployment

Use the same chatbot on your website, WhatsApp, Messenger and other channels so customers get consistent answers wherever they reach out.

Lead generation and sales modes

Beyond support, preconfigured use cases cover lead capture and email list growth, sales conversations, bookings and appointments, product recommendations, feedback collection and internal employee Q&A.

Control and revise responses

Edit, add and update the content your bot answers from, review real conversation transcripts, and monitor where answers fall short so you can close those gaps over time.

WordPress, Shopify and API access

Official integrations include a WordPress plugin, Shopify app and WhatsApp chatbot, alongside API access for custom deployments.

SupportAI lets you build a custom AI chatbot trained on your own content — website pages, documents, product catalogues or videos — and deploy it on your site, WhatsApp, Messenger and other channels. It answers customer questions instantly, captures leads and hands conversations back to your team when needed.

Trường hợp sử dụng hiệu quả cao cho SupportAI

E-commerce support team

Answering routine customer questions 24/7

Deflect repetitive questions about hours, shipping, returns and policies so the team only handles the conversations that genuinely need a human.

Marketing lead

Capturing leads from website traffic

Use the lead-generation configuration to engage visitors, answer product questions and collect email addresses automatically.

Salon, clinic or studio owner

Booking appointments outside office hours

Let the chatbot handle appointment requests and bookings while you are closed, then review the conversations each morning.

Operations manager

Internal knowledge assistant

Connect internal documents and let employees ask HR, policy or process questions in natural language instead of searching shared drives.

Top 12 lựa chọn thay thế & đối thủ của SupportAI

So sánh dữ liệu đo lường song song giữa các công cụ AI cạnh tranh trong cùng danh mục chính

Xem tất cả lựa chọn thay thế SupportAI →Khám phá tất cả công cụ Chatbot AI →

Hạng	Công cụ AI	Lượt truy cập hàng tháng	Tăng trưởng theo tháng	Tỷ trọng truy cập trực tiếp	Giá	So sánh trực tiếp
●	SupportAI	2,77 N	+95,1%	41% trực tiếp	Freemium	Hiện tại
1	FastBots.ai	64,81 N	-35,2%	42% trực tiếp	Freemium, Trả phí, Liên hệ để biết giá	vs FastBots.ai
2	LiveChatAI	61,62 N	-20,9%	26% trực tiếp	Freemium, Trả phí	vs LiveChatAI
3	Chat Data	181,36 N	+275,8%	17% trực tiếp	Freemium, Trả phí	vs Chat Data
4	DocsBot AI	495,28 N	-3,8%	18% trực tiếp	Freemium	vs DocsBot AI
5	Denser AI	46,86 N	+27,1%	40% trực tiếp	Freemium	vs Denser AI
6	SiteGPT	164,58 N	-15%	33% trực tiếp	Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá	vs SiteGPT