Chatterdocs

Chatterdocs ist eine No-Code-Chatbot-Plattform, die auf derselben Klasse von Sprachmodelltechnologie aufbaut, die ChatGPT bekannt gemacht hat. Sie versorgen sie mit eigenem Material – eine Website-Seite, die gecrawlt und auf Änderungen überwacht werden kann, hochgeladene PDFs, CSV-Dateien, RichText, Markdown und sogar Audio, oder einen verbundenen Notion-Workspace – und der Bot beantwortet Besucherfragen auf Basis dieser Inhalte statt mit generischen Antworten. Das Versprechen ist ein Support-Erlebnis, das klassischen Live-Chat bei Geschwindigkeit und Genauigkeit übertrifft und sich dennoch warm und menschlich anpassen lässt.

Der Bau ist bewusst visuell. Sie wählen die Fähigkeiten, personalisieren die Antwortweise und starten den Bot in Minuten markenkonform. Danach erfolgt der Einsatz auf mehreren Wegen: als leichtes eingebettetes Widget, als interner Bot für das Support-Team, über native Chat-Integrationen wie Slack mit Slash-Commands oder per direktem API-Push in eigene Systeme.

Die Plattform geht über reine Fragenbeantwortung hinaus. Sie erfasst Leads, indem sie E-Mails und Telefonnummern im Gespräch sammelt, bucht Termine, leitet Besucher bei Bedarf an den Live-Chat weiter und protokolliert Gespräche, damit Sie Interaktionen prüfen und Besucherdaten herunterladen können. Diese Rückmeldung zeigt Inhaltslücken auf, damit der Bot mit der Zeit besser wird. Hinweis: Die Chatterdocs-Website gibt an, dass das Produkt in das Custom-AI-Chatbot-Angebot von ResolveAI integriert wurde.