Exante

Überfällige Rechnungen bleiben selten unbezahlt, weil das Team es vergessen hat, sondern weil das Nachfassen nicht skaliert. ERP- und Zahlungssysteme versenden generische Erinnerungen, die keinen Zahlungsplan verhandeln können, und jede Eskalation erzeugt eine weitere Tabelle und einen weiteren Mail-Thread. Exante setzt genau dort ein KI-Teammitglied ein: Ein Outreach-Agent lernt, wie Ihr Team tatsächlich mahnt, und personalisiert sowie eskaliert Folgeschreiben anhand von Rechnungs- und Vertragsdaten, während ein Inbound-Agent Kundenantworten liest, fehlenden Kontext beschafft und den nächsten besten Schritt ausführt – ohne dass jemand jede Nachricht öffnen muss.

Die Plattform ist in vier Agententypen gegliedert. Outreach übernimmt die proaktive Ansprache, Inbound verwandelt unübersichtliche Mail-Threads in geplante Zahlungen, die Live-360°-AR-Ansicht synchronisiert Ihre Systeme für Echtzeittransparenz über jede Rechnung und jeden Kundenkontakt, und Custom-AR-Agents lassen sich für angrenzende Aufgaben konfigurieren – etwa Zahlungszuordnung, die eingehende Zahlungen automatisch mit offenen Rechnungen abgleicht und Teilzahlungen auflöst, sowie Streitfallmanagement, das Rechnungsstreitigkeiten kategorisiert und vor der Cash-Verzögerung zur Lösung führt.

Zielgruppe sind Controller, AR-Manager und Finanzverantwortliche wachsender Unternehmen, besonders Software- und Servicefirmen, in denen der Mahnaufwand linear mit dem Umsatz wächst. Das Geschäftsmodell ist enterprise-orientiert: Demo-Anfrage und Registrierung statt Self-Service-Checkout, weshalb Preise pro Organisation angeboten werden und vom Rechnungsvolumen sowie den konfigurierten Agenten abhängen.