직원 요청을 끝까지 해결하는 에이전틱 AI 어시스턴트
월간 웹사이트 방문 수 추정치
이 도메인의 Similarweb 추정치이며 활성 사용자 수가 아닙니다. 관측 데이터가 있는 월만 표시하며 수집일과 집계 월을 구분합니다.
수집일 2026. 11. 11.
에디터가 매긴 5점 만점 평가이며, 사용자 평점의 평균이 아닙니다. 이 페이지의 관점들은 제품 정보를 바탕으로 AI가 정리한 것이며, 실제 사용자 후기가 아닙니다.
2026-11-11에 검증된 OpenAITools.app 텔레메트리에 따르면, Moveworks(moveworks.com)은(는) AI 어시스턴트에 색인된 AI 플랫폼으로 월 16.85만회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 -7.66천(-4.3%)입니다. 주요 지리적 시장은 미국(트래픽 점유율 53.4%)이며, 가격 문의 가격 모델로 운영됩니다. 월간 트래픽 기준 주요 경쟁 대안으로는 Glean (월 330.19만회 방문), Aisera (월 1.5만회 방문), Rezolve.ai (월 1.92만회 방문) 등이 있습니다.
사내 IT 및 HR 문의를 알아서 해결해 주니 헬프데스크가 살았습니다.
임직원 만족도가 상당히 높습니다.
실제 사이트 점검, 요금 구조, 동일 카테고리 기준을 바탕으로 AI가 재구성한 참고 관점이며 개별 실사용자의 후기가 아닙니다.
직원이 자연어로 묻고 여러 업무 앱을 넘나들며 답변을 받거나 작업을 완료합니다.
Slack, OneDrive, Google Drive, SharePoint, Confluence, Outlook 등의 콘텐츠를 검색합니다.
추론 엔진이 플러그인과 커넥터를 통해 다단계 작업을 계획하고 실행합니다.
관리자와 팀이 로우코드 도구로 부서별 워크플로에 맞는 AI 에이전트를 구성합니다.
관리 제어와 모니터링, 인사이트로 성능을 조정하고 안전한 운영을 지원합니다.
Moveworks는 기업이 이미 사용하는 애플리케이션 위에 AI 어시스턴트 계층을 구축합니다. 직원은 각 시스템의 UI를 배울 필요 없이 자연어로 요청하고, 어시스턴트가 연결된 지식 소스를 검색해 직접 답하거나 통합·플러그인을 통해 작업을 실행합니다. 그 뒤의 추론 엔진은 요청의 실제 복잡도에 맞춰 계획하고 실행하며 적응합니다.
플랫폼은 규모와 거버넌스를 염두에 두고 설계되었습니다. 채팅, 웹, 인트라넷, 포털, 모바일에 배포할 수 있고 수십 개 언어를 지원하며, 관리자용 분석과 로우코드·바이브코딩 빌더로 자체 AI 에이전트를 만들 수 있습니다. 도입 조직은 규제가 엄격한 대기업의 IT, HR, 재무, 마케팅에 걸쳐 있고, 공공 부문을 위한 FedRAMP 인증도 강조합니다.
가격은 견적 기반입니다. 셀프서비스 요금제는 공개되지 않으며 데모와 계약을 통해 진행됩니다. ServiceNow의 Moveworks 인수가 공식 발표되었으므로 라이선스 및 패키징 조건은 벤더에 직접 확인하는 것이 좋습니다.
권한, 소프트웨어, 하드웨어 등 흔한 요청을 자동 해결해 인력이 더 중요한 일에 집중하게 합니다.
제도와 복지 질문에 즉시 답하고 온보딩과 변경 절차를 자동화합니다.
모든 부서에 거버넌스가 적용된 단일 어시스턴트를 제공해 전사 앱을 검색하고 실행합니다.
동일한 주요 카테고리에 속한 경쟁 AI 도구의 나란히 보는 텔레메트리 비교
| 순위 | AI 도구 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 직접 유입 비중 | 가격 | 일대일 비교 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Moveworks | 16.85만 | -4.3% | 직접 유입 65% | 가격 문의 | 현재 도구 |
| 1 | Glean Glean은 업무용 앱 전반에서 뛰어난 엔터프라이즈 검색 및 지식 발견을 제공하지만, Moveworks는 IT 및 인사(HR) 티켓 자동화 워크플로우에 더 깊이 특화되어 있습니다. | 330.19만 | +0.1% | 직접 유입 80% | 가격 문의 | vs Glean |
| 2 | Aisera Aisera는 강력한 자동화 IT 및 인사(HR) 헬프데스크 해결 기능을 제공하지만, Glean과 Moveworks는 더 강력한 지식 그래프를 제공합니다. | 1.5만 | -37.1% | 직접 유입 40% | 가격 문의 | vs Aisera |
| 3 | Rezolve.ai Rezolve.ai는 에이전트 기반의 IT 및 인사(HR) 서비스 데스크 자동화를 제공하며, Moveworks의 대화형 요청 처리 기능과 경쟁합니다. | 1.92만 | -16.2% | 직접 유입 40% | 무료 체험, 가격 문의 | vs Rezolve.ai |
| 4 | Kore.ai Kore.ai는 강력한 엔터프라이즈 대화형 AI와 워크플로우 자동화를 제공하지만, 설정 시 Moveworks보다 더 많은 맞춤형 구성이 필요합니다. | 14.33만 | -18.2% | 직접 유입 58% | 가격 문의 | vs Kore.ai |
| 5 | Salesforce Agentforce(구 Einstein) Salesforce Agentforce는 복잡한 엔터프라이즈 워크플로우와 IT 작업을 자동화하며, 독립적인 IT 스택 대신 CRM 생태계와 원활하게 통합됩니다. | 1.12억 | +2.2% | 직접 유입 54% | 무료+유료 | vs Salesforce Agentforce(구 Einstein) |
| 6 | Serviceaide Serviceaide는 IT 서비스 관리와 AI 기반 티켓 감소 기능을 결합하여, Moveworks의 순수 AI 모델에 비해 전통적인 ITSM 방식을 제공합니다. | 4.09만 | +13.1% | 직접 유입 68% | 가격 문의 | vs Serviceaide |
Glean은 업무용 앱 전반에서 뛰어난 엔터프라이즈 검색 및 지식 발견을 제공하지만, Moveworks는 IT 및 인사(HR) 티켓 자동화 워크플로우에 더 깊이 특화되어 있습니다.
Aisera는 강력한 자동화 IT 및 인사(HR) 헬프데스크 해결 기능을 제공하지만, Glean과 Moveworks는 더 강력한 지식 그래프를 제공합니다.
Rezolve.ai는 에이전트 기반의 IT 및 인사(HR) 서비스 데스크 자동화를 제공하며, Moveworks의 대화형 요청 처리 기능과 경쟁합니다.
Rezolve.ai는 에이전트 기반의 IT 및 인사(HR) 서비스 데스크 자동화를 제공하며, Moveworks의 대화형 요청 처리 기능과 경쟁합니다.
Kore.ai는 강력한 엔터프라이즈 대화형 AI와 워크플로우 자동화를 제공하지만, 설정 시 Moveworks보다 더 많은 맞춤형 구성이 필요합니다.
Salesforce Agentforce는 복잡한 엔터프라이즈 워크플로우와 IT 작업을 자동화하며, 독립적인 IT 스택 대신 CRM 생태계와 원활하게 통합됩니다.
Salesforce Agentforce는 복잡한 엔터프라이즈 워크플로우와 IT 작업을 자동화하며, 독립적인 IT 스택 대신 CRM 생태계와 원활하게 통합됩니다.
Serviceaide는 IT 서비스 관리와 AI 기반 티켓 감소 기능을 결합하여, Moveworks의 순수 AI 모델에 비해 전통적인 ITSM 방식을 제공합니다.
Serviceaide는 IT 서비스 관리와 AI 기반 티켓 감소 기능을 결합하여, Moveworks의 순수 AI 모델에 비해 전통적인 ITSM 방식을 제공합니다.
Ema deploys configurable AI employees to handle HR and IT workflows, matching Moveworks' cross-departmental automation scope.
SearchUnify delivers enterprise cognitive search and support automation, focusing heavily on knowledge management over general employee chat.
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