O Conferbot atende equipes que querem automatizar conversas sem escrever código. Começa-se por um dos centenas de modelos prontos ou por uma tela em branco, arrastam-se blocos de mensagem, perguntas e condições para o fluxo e ligam-se modelos da OpenAI, Claude ou Gemini para responder a mensagens abertas. O mesmo bot é publicado no widget do site, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM, Telegram, Slack, Discord, LINE e Microsoft Teams, além de poder ser integrado em apps nativos iOS, Android, Flutter e React Native por SDK.
Para além do editor, o Conferbot traz a camada operacional que os chatbots costumam exigir: uma caixa de entrada partilhada onde os atendentes assumem a conversa em tempo real, um sistema de tickets, uma base de conhecimento que sustenta as respostas da IA e análise de visitantes com relatórios CSAT nos planos superiores. Integrações com Zapier, HubSpot, Salesforce, Stripe, Google Sheets, Calendly e dezenas de outras ferramentas levam os leads captados diretamente para os sistemas que a empresa já usa.
O preço é fixo por espaço de trabalho, não por utilizador nem por canal. O plano gratuito para sempre cobre 600 conversas por mês com dois bots, e os níveis pagos Starter, Pro e Business aumentam os limites de conversas, bots e membros, desbloqueando webhooks, API, marca branca, testes A/B, SSO e registos de auditoria. Todos os planos incluem todos os canais e os planos pagos têm garantia de devolução de sete dias.
