Sistema telefônico compartilhado onde equipe e agentes de IA trabalham juntos
Visitas mensais estimadas ao site
Estimativas da Similarweb para este domínio, não usuários ativos. Apenas meses com observações são exibidos; a data de coleta é separada do período medido.
Coletado em 11 de nov. de 2026
É a avaliação da nossa equipe editorial, de 0 a 5, e não uma média de notas de usuários. Os pontos de vista desta página são escritos por IA com base no que sabemos sobre o produto. Não são avaliações de clientes.
Segundo a telemetria do OpenAITools.app verificada em 2026-11-11, Quo (antes OpenPhone) (openphone.com) é uma plataforma de IA indexada em Atendimento ao cliente com IA que gera 138,56 mil visitas mensais com variação de tráfego mês a mês de -14,04 mil (-9,2%). Seu principal mercado geográfico é Estados Unidos (87% de participação no tráfego) e opera com modelo de preços Teste gratuito, Pago. As principais alternativas concorrentes por volume mensal incluem Dialpad (2,76 mi visitas/mês), JustCall (780,29 mil visitas/mês), CallHippo (273,07 mil visitas/mês).
Telefonia empresarial compartilhada perfeita, os resumos por IA economizam muito tempo.
Muito bom para organizar atendimento ao cliente em equipe.
Perspectivas sintetizadas por IA com base na inspeção do site, preços e referências da categoria — não são depoimentos reais de clientes.
Dê a toda a equipe um único número empresarial com acesso compartilhado a ligações, caixa postal e conversas de mensagens, para ninguém responder duas vezes ao mesmo cliente.
Um agente de IA atende as ligações quando a equipe está indisponível, coleta os dados essenciais e encaminha a conversa para um humano quando necessário.
As chamadas gravadas são transcritas e resumidas automaticamente, eliminando anotações manuais e facilitando o follow-up.
Conecte Claude, ChatGPT ou seu próprio agente aos dados de ligações e mensagens por integrações de um clique, servidor MCP público e API.
Sincronize conversas com HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Slack, Zapier e ferramentas de setor como Clio, Jobber e Housecall Pro.
A OpenPhone passou a se chamar Quo e o site agora redireciona para quo.com, mas o produto continua sendo o mesmo sistema telefônico colaborativo de sempre — agora posicionado de forma mais explícita em torno da ideia de que pessoas e agentes de IA compartilham a mesma linha. As equipes recebem um ou mais números empresariais, caixas de entrada compartilhadas para ligações e mensagens e um app para celular e desktop que mantém todos alinhados sobre quem falou com cada cliente.
A camada de IA é o que mais mudou. Sona, o agente de IA do Quo, atende ligações quando a equipe não consegue, captura os detalhes e devolve a conversa para uma pessoa quando importa. As chamadas gravadas voltam transcritas e resumidas, então ninguém precisa tomar notas, e há um servidor MCP público mais uma API para que seu próprio agente leia esses dados e aja sobre eles. Conectores de um clique para Claude e ChatGPT permitem que esses assistentes trabalhem com seu histórico de ligações e mensagens.
No operacional, o Quo cobre o kit padrão de telefonia empresarial: números compartilhados, roteamento e menus telefônicos, caixa postal com transcrição, SMS e MMS, análise e supervisão, e integrações com o CRM e as ferramentas de atendimento que as equipes já usam — HubSpot, Salesforce, Zapier, Slack, Clio, Jobber e muitas outras. A empresa afirma atender mais de 90.000 negócios, e a portabilidade de um número existente é um processo guiado e suportado.
Opere com um número empresarial compartilhado desde o primeiro dia para que a troca de responsáveis não apague o histórico do cliente.
Deixe a IA atender fora do horário e enviar um SMS automático de confirmação para que o contato sinta resposta imediata.
Centralize chamadas e mensagens em um espaço compartilhado integrado ao CRM, facilitando revisão e treinamento.
Apoie-se na transcrição e no resumo automáticos para reduzir confirmações repetidas e informações perdidas.
Comparação de telemetria lado a lado de ferramentas de IA concorrentes na mesma categoria principal
| Classificação | Ferramenta de IA | Visitas mensais | Crescimento mensal | Participação do tráfego direto | Preços | Comparação direta |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Quo (antes OpenPhone) | 138,56 mil | -9,2% | 63% direto | Teste gratuito, Pago | Atual |
| 1 | Dialpad Combina telefonia em nuvem robusta com análises de voz avançadas por IA, mas possui uma interface empresarial mais complexa. | 2,76 mi | +10,7% | 72% direto | Pago | vs Dialpad |
| 2 | JustCall Oferece recursos abrangentes de telefonia empresarial e integrações de CRM, mas pode parecer mais caro para equipes pequenas. | 780,29 mil | +11,8% | 79% direto | Pago | vs JustCall |
| 3 | CallHippo Oferece números virtuais e chamadas VoIP no mundo todo, mas carece de uma interface de mensagens de equipe moderna e refinada. | 273,07 mil | +16,9% | 47% direto | Teste gratuito, Pago | vs CallHippo |
| 4 | MiiTel Foca fortemente em análise de voz e pontuação de chamadas, mas oferece menos flexibilidade para mensagens cotidianas em equipe. | 276,98 mil | +10,8% | 77% direto | Teste gratuito, Pago | vs MiiTel |
| 5 | Smith.ai Combina recepcionistas humanos reais com atendimento de chamadas por IA, mas é mais voltado para serviços de recepção do que para chamadas em equipe. | 151,98 mil | -3,4% | 58% direto | Teste gratuito, Pago | vs Smith.ai |
| 6 | Brilo AI Implanta agentes de voz de IA autônomos para roteamento de chamadas, mas carece de mensagens de equipe casuais e colaboração por SMS do OpenPhone. | 39,55 mil | +12,5% | 39% direto | Preço sob consulta | vs Brilo AI |
Combina telefonia em nuvem robusta com análises de voz avançadas por IA, mas possui uma interface empresarial mais complexa.
Combina telefonia em nuvem robusta com análises de voz avançadas por IA, mas possui uma interface empresarial mais complexa.
Oferece recursos abrangentes de telefonia empresarial e integrações de CRM, mas pode parecer mais caro para equipes pequenas.
Oferece números virtuais e chamadas VoIP no mundo todo, mas carece de uma interface de mensagens de equipe moderna e refinada.
Oferece números virtuais e chamadas VoIP no mundo todo, mas carece de uma interface de mensagens de equipe moderna e refinada.
Foca fortemente em análise de voz e pontuação de chamadas, mas oferece menos flexibilidade para mensagens cotidianas em equipe.
Foca fortemente em análise de voz e pontuação de chamadas, mas oferece menos flexibilidade para mensagens cotidianas em equipe.
EspecializadoCombina recepcionistas humanos reais com atendimento de chamadas por IA, mas é mais voltado para serviços de recepção do que para chamadas em equipe.
EspecializadoCombina recepcionistas humanos reais com atendimento de chamadas por IA, mas é mais voltado para serviços de recepção do que para chamadas em equipe.
EspecializadoImplanta agentes de voz de IA autônomos para roteamento de chamadas, mas carece de mensagens de equipe casuais e colaboração por SMS do OpenPhone.
EspecializadoBuilds conversational phone agents easily, but is less suited for daily team phone calls and text messaging.
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EspecializadoProvides highly scalable developer APIs for voice agents, but is less of a simple out-of-the-box team phone app.
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Sistema telefônico empresarial com agentes de voz de IA para pequenas equipes
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EspecializadoRecepcionista com IA que atende, qualifica e agenda por voz, texto, email e chat 24/7
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EspecializadoAtendimento ao cliente com IA e um agente nativamente integrado
EspecializadoIA de voz empresarial que resolve conversas com clientes
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