Moveworks legt eine KI-Assistenzschicht über die Anwendungen, die ein Unternehmen bereits nutzt. Statt sich in jede Systemoberfläche einzuarbeiten, stellt ein Mitarbeitender die Anfrage in natürlicher Sprache; der Assistent durchsucht verbundene Wissensquellen und antwortet direkt oder führt die Aufgabe über Integrationen und Plugins aus. Die dahinterliegende Reasoning Engine plant, führt aus und passt sich der tatsächlichen Komplexität an.
Die Plattform ist auf Skalierung und Governance ausgelegt: Bereitstellung in Chat, Web, Intranet, Portalen und Mobilgeräten, Unterstützung dutzender Sprachen, Admin-Analysen sowie Low-Code- und „Vibe-Code“-Builder für eigene KI-Agenten. Referenzkunden stammen aus IT, HR, Finanzen und Marketing großer regulierter Organisationen; für den öffentlichen Sektor wird die FedRAMP-Autorisierung betont.
Der Preis wird individuell vereinbart. Moveworks veröffentlicht keine Self-Service-Tarife; der Einkauf läuft über Demo und Enterprise-Vertrag. Beachten Sie, dass ServiceNow die Übernahme von Moveworks angekündigt hat – Lizenzbedingungen sollten direkt beim Anbieter bestätigt werden.
