A Aisera ainda opera?

Sim. A Automation Anywhere concluiu a aquisição da Aisera em 4 de novembro de 2025 e afirma que os produtos de IA da Aisera continuam operando sem interrupção, com desenvolvimento e suporte contínuos.

Que soluções a Aisera oferece?

IA agêntica para gestão de serviços de TI, operações de TI, suporte a colaboradores incluindo RH e atendimento ao cliente, além do Agent Assist para equipes de suporte e um assistente corporativo dentro de apps de trabalho comuns.

Quanto custa a Aisera?

O preço não é publicado; é cotado por empresa conforme escopo, canais e uso, então é preciso solicitar demonstração ou falar com vendas.

Como a Aisera se integra aos produtos da Automation Anywhere?

As equipes combinam os agentes de IA e os recursos conversacionais de service desk da Aisera com a automação de processos agêntica da Automation Anywhere para automatizar o trabalho de ponta a ponta.

Qual é o tráfego mensal e a tendência de crescimento de Aisera?

Aisera recebe atualmente 15 mil visitas mensais, com variação de tráfego mês a mês de -8,85 mil (taxa de crescimento de -37,1%). Seu principal mercado de origem é Estados Unidos (48,7% de participação), incluindo 5,99 mil visitas diretas/mês e — visitas de busca orgânica/mês.

O Aisera é gratuito? Qual é o seu modelo de preços?

Aisera opera com um modelo de preços Preço sob consulta. Sem preço público. É vendida como plataforma empresarial com cotação personalizada conforme agentes, canais e escopo; interessados solicitam demonstração ou falam com vendas pelo site da Automation Anywhere. As plataformas de cobrança e checkout suportadas incluem: não listado.

Aisera — Tráfego (15 mil/mês), Preços, API e Alternativas

Open AI Tools

Aisera — Tráfego (15 mil/mês), Preços, API e Alternativas | Open AI Tools

Sobre o Aisera

Autoatendimento agêntico

Agentes de IA que resolvem solicitações de TI, RH e clientes de ponta a ponta em chat, e-mail, portais e mensagens, escalando para humanos apenas quando necessário.

AIOps e detecção proativa de incidentes

Agentes de operações de TI monitoram sinais e eventos de infraestrutura para antecipar e prevenir incidentes antes que os usuários sintam o impacto.

Agent Assist para equipes humanas

Sugestões ao vivo, recuperação de conhecimento e recomendações de melhor próxima ação que reduzem o tempo de atendimento.

Integrações corporativas e ancoragem em conhecimento

Conectores e ingestão de sistemas de tickets, ITSM, CRM e documentos para que as respostas reflitam o conteúdo da própria organização.

Segurança e conformidade

Projetada para empresas reguladas, com controles de acesso, governança de dados e opções de implantação para fluxos de serviço sensíveis.

A Aisera se baseia em agentes de IA autodidatas que resolvem solicitações internas e de clientes de ponta a ponta. As organizações a implantam como service desk com IA, que trata redefinições de senha, pedidos de acesso, triagem de tickets e dúvidas de conhecimento, usando bases de conhecimento e sistemas corporativos como fundamento. O material do fornecedor destaca percentuais relevantes de solicitações resolvidas sem intervenção humana e detecção proativa de incidentes para equipes de operações de TI.

A plataforma também cobre o lado humano do serviço: o Agent Assist oferece recomendações e melhores próximas ações em tempo real aos atendentes, enquanto assistentes conversacionais embutidos em Slack, Teams ou no portal corporativo respondem a perguntas de colaboradores e clientes em linguagem natural, em vários canais e idiomas.

Após a aquisição pela Automation Anywhere, as duas linhas de produto estão sendo combinadas: o Agentic Process Automation orquestra fluxos de trabalho enquanto os agentes da Aisera cuidam da camada conversacional e de service desk. Contratos, suporte e renovações existentes da Aisera continuam sob a Automation Anywhere. O preço é cotado por organização, sem tabela pública.

Casos de uso de alto impacto para Aisera

Líder de gestão de serviços de TI

Desviar tickets rotineiros automaticamente

Agentes cuidam de redefinições de senha, pedidos de acesso e dúvidas de uso para que a equipe foque incidentes complexos.

Engenheiro de operações de TI

Detectar e prevenir incidentes cedo

Use agentes de AIOps para correlacionar sinais e encontrar anomalias antes que virem indisponibilidade.

Head de serviços compartilhados de RH

Automatizar dúvidas de RH

Responda a políticas, benefícios e onboarding nas ferramentas que o colaborador já usa, reduzindo o tratamento manual de casos.

Diretor de suporte ao cliente

Escalar o suporte em todos os canais

Combine resolução conversacional com Agent Assist para crescer em capacidade sem aumentar o quadro na mesma proporção.

Principais 12 alternativas e concorrentes de Aisera

Comparação de telemetria lado a lado de ferramentas de IA concorrentes na mesma categoria principal

Ver todas as alternativas de Aisera →Explorar todas as ferramentas de AI Agent →

Classificação	Ferramenta de IA	Visitas mensais	Crescimento mensal	Participação do tráfego direto	Preços	Comparação direta
●	Aisera	15 mil	-37,1%	40% direto	Preço sob consulta	Atual
1	Moveworks	168,53 mil	-4,3%	65% direto	Preço sob consulta	vs Moveworks
2	Rezolve.ai	19,24 mil	-16,2%	40% direto	Teste gratuito, Preço sob consulta	vs Rezolve.ai
3	Serviceaide	40,9 mil	+13,1%	68% direto	Preço sob consulta	vs Serviceaide
4	Sierra	341,07 mil	+16,4%	40% direto	Preço sob consulta	vs Sierra
5	Kore.ai	143,33 mil	-18,2%	58% direto	Preço sob consulta	vs Kore.ai
6	Intercom	4,47 mi	+2,7%	80% direto	Teste gratuito, Pago	vs Intercom